Consultor de Vendas JR - São José dos Campos Descrição da vaga Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele.
Local
São José dos Campos - SP
Presencial
Responsabilidades
- Ser responsável pelo atendimento ao cliente do início ao fim, prestando um atendimento de excelência e dentro do tom de voz Kovi; Conhecer nosso modelo de negócio, garantindo que todas as informações repassadas ao cliente estejam em nossos processos e contratos; Conhecer e utilizar técnicas de vendas básicas como perguntas abertas, rapport e superação de objeções; Responsável por todos os documentos e assinaturas necessárias dos clientes; Conhecer nosso produto principal - o carro, se mantendo atualizado das especificações e modelos; Realizar o uso correto de distribuição de atendimento, seja por CRM ou senhas presenciais; Atuar em parceria com os supervisores de seu respectivo canal de Vendas; Atuar como referência para o time em práticas de atendimento e resolução de conflitos; Acompanhar proativamente as mudanças de produtos e preços, contribuindo para a atualização das informações; Realizar treinamentos com foco em boas práticas e melhorias de processo (critério importante para a avaliação de desempenho).
Requisitos
- Ensino superior completo em áreas relacionadas a Vendas, Administração, Marketing ou afins; Conhecimento em Power BI é um diferencial; Experiência sólida em Vendas e Atendimento ao cliente; Google Workspace; Domínio das ferramentas de CRM (HubSpot), com capacidade de customização e otimização dos processos; Ter boa comunicação verbal e escrita; Atenção ao detalhes; Proatividade; Empatia para entender as necessidades dos clientes; Capacidade de escuta ativa; Persuasão e Negociação; Foco em resultados; Adaptabilidade; Assertividade; Autonomia.
Diferenciais
- Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.; Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.; Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!; Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão!; Parceria com SESC: Adesão ao benefício depois de 90 dias de contrato.; Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.; Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.; Wellhub: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.; Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.
Benefícios
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Cartão Flash
- Parceria com SESC
- Vale-Transporte ou Vale-Combustível
- Auxílio creche
- Licença maternidade estendida
- Licença paternidade estendida
- Wellhub
- Kovenção
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Dados Complementares
- Entrevista Gestor
- Teste Prático
- Entrevista Final
- Contratação
Sobre a empresa
Na Kovi, acreditamos que mobilidade muda direções. Nascemos em 2018 com um propósito claro: criar oportunidades para que todos possam dirigir suas vidas. Hoje, somos referência em oferecer soluções inovadoras para clientes, promovendo inclusão financeira e autonomia para quem movimenta as cidades. Mais do que uma empresa de tecnologia, somos um time apaixonado por impacto real. Aqui, combinamos dados, empatia e ousadia para criar um ecossistema justo, sustentável e acessível.
Nossa cultura
- Nossa cultura é viva, diversa e colaborativa. Valorizamos pessoas curiosas, que aprendem rápido, pensam diferente e constroem junto. Na Kovi, você tem liberdade para ser quem é, e espaço para crescer como nunca imaginou. Acreditamos no poder da inovação como motor da mudança. Por isso, incentivamos ideias novas, experimentações e decisões com base em dados. Também somos movidos por um forte senso de dono: cada pessoa aqui é protagonista da sua jornada. Diversidade importa. Inclusão também. Por isso, estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas.
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