Consultor de Vendas E-commerce Descrição da vaga A RAMSONS é referência no comércio varejista, com anos de experiência oferecendo produtos e serviços que fazem a diferença na vida dos nossos clientes.
Local
Manaus - AM
Presencial
Responsabilidades
- Efetuar vendas de produtos e serviços por meio da ferramenta Onmichat (WhatsApp), televendas e plataforma de e-commerce.
- Atender clientes de forma consultiva, auxiliando na escolha de produtos e serviços, por meio de e-mail, telefone, plataformas de vendas online e CRM, com foco no fechamento de negócios.
- Promover os produtos, apresentando suas funcionalidades, qualidades e vantagens competitivas, com destaque para o diferencial de entregas rápidas.
- Realizar atendimentos ativos e receptivos via plataforma Onmichat.
- Conduzir vendas por telefone e encaminhar o número do pedido ao assistente de e-commerce nos casos de retirada em loja, aguardando a liberação do financeiro para pagamentos em dinheiro, Pix ou depósito.
- Seguir os procedimentos internos de aprovação financeira para pagamentos em dinheiro, Pix ou depósito, quando o faturamento ocorrer pelo Centro de Distribuição.
- Orientar clientes quanto ao processo de compra no site, reforçando a utilização do código de vendedor.
- Elaborar cotações de produtos e serviços para clientes pessoa jurídica.
- Prospectar novos clientes PJ por meio do CRM, realizando contatos ativos e acompanhamento de oportunidades.
- Acompanhar os pedidos realizados, garantindo o cumprimento dos prazos acordados com os clientes.
- Receber Pedidos de Compra, analisar a capacidade de atendimento, esclarecer dúvidas, negociar prazos e condições conforme diretrizes internas, formalizar propostas e encaminhar para aprovação e fechamento da venda.
Requisitos
- Experiência obrigatória com e-commerce, atendimento online, televendas ou vendas digitais.
- Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade de argumentação e negociação.
- Perfil organizado, com capacidade para gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente.
- Foco em resultados, metas e satisfação do cliente.
- Conhecimento em CRM e plataformas de vendas online será considerado um diferencial.
- Ensino médio completo (ensino superior em áreas correlatas será um diferencial).
Diferenciais
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Auxilio Funerária
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Parcerias com Faculdades: Fametro, Anhanguera, Ciesa e Literatus
- Convênio com Drogaria
- Facilidade de pagamento nas compras dos produtos da empresa
- Gym Pass
Benefícios
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Auxilio Funerária
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Parcerias com Faculdades: Fametro, Anhanguera, Ciesa e Literatus
- Convênio com Drogaria
- Facilidade de pagamento nas compras dos produtos da empresa
- Gym Pass
Processo seletivo
- Cadastro
- TESTE PORTUGUÊS
- Vídeo Apresentação
- ENTREVISTA COM RH
- ENTREVISTA COM GESTOR
- Contratação
Sobre a empresa
Com 40 anos de história, a Ramsons surgiu com o propósito de oferecer o que há de melhor em eletrodomésticos, eletrônicos, móveis e muito mais.
Desde o início, nosso compromisso inegociável foi crescer e perpetuar nossa marca, e essa trajetória é construída com dedicação, esforço e, acima de tudo, com o amor de quem se empenha em trazer as melhores soluções para as famílias manauaras e de todo o Brasil.
A sede original na Avenida Floriano Peixoto, em Manaus, inaugurada em 1985, foi apenas o começo.
Com o passar dos anos, a Ramsons expandiu para novos endereços, acompanhando o crescimento e a evolução do mercado.
O que antes eram estantes ocupadas por guarda-chuvas, relógios e outros acessórios, hoje recebe produtos de grandes marcas nacionais e internacionais, refletindo nossa visão de futuro e compromisso com a excelência.
Não é por acaso que a Ramsons se tornou um exemplo de sucesso e visão empreendedora.
Conheça a história da Ramsons: um legado de gerações Ao longo de todos esses anos de crescimento, nosso legado continua alicerçado em um valor fundamental: a família.
O nome
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