Consultor(a) de Vendas Digitais - Contagem/MG Descrição da vaga Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Local
Contagem - MG
Presencial
Responsabilidades
- Realizar a prospecção, qualificação e atendimento consultivo de clientes dos canais digitais e dos agendamentos no showroom, conduzindo todo o processo comercial de forma personalizada e orientada às necessidades do cliente, assegurando o fechamento da venda, satisfação e fidelização do cliente.
- Realizar o gerenciamento da agenda diária, garantindo retorno rápido aos leads e priorização conforme regras comerciais.
- Identificar oportunidades de negócio por meio de follow-up estruturado, retomando contatos e acompanhando leads ao longo do funil de vendas.
- Atender clientes de forma consultiva via telefone, WhatsApp, videoconferência e demais canais digitais, aplicando padrão de abordagem comercial alinhado ao modelo organizacional.
- Diagnosticar as necessidades do cliente e apresentar o mix de produtos, destacando diferenciais, versões, pacotes e condições comerciais.
- Utilizar matemática financeira básica e fundamentos de F&I para orientar o cliente nas opções de compra, planos de financiamento, taxas, parcelas e possibilidades de troca e habilidade para realizar cotações através do FANDI, CHD (Plataformas utilizadas pelos principais bancos do grupo).
- Esclarecer dúvidas sobre políticas comerciais, incentivos de montadoras, campanhas e condições especiais.
Requisitos
- Possuir o ensino médio completo; Possuir CNH B ativa; Pacote Office Intermediário; Ter experiência com atendimento ao cliente.
- Ter conhecimento em técnica de vendas e negociação.
Diferenciais
- Desejável ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Habilidade com ferramentas digitais e prospecção de clientes.
Benefícios
- Salário compatível com o mercado; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida; Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes; Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; Universidade Corporativa; Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; Programa de Atenção à Gestante.
Faixa salarial
Salário compatível com o mercado
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com a Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos! Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins). Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo. AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA: Ambiente acolhedor e diverso; Constante crescimento profissional e pessoal; Programas de Desenvolvimento profissional.
Nossa História
- Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!
O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:
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