Consultor(a) de Vendas Digitais - Fortaleza/CE Descrição da vaga Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Local
Fortaleza - CE
Não especificado
Responsabilidades
- Realizar a prospecção, qualificação e atendimento consultivo de clientes dos canais digitais e dos agendamentos no showroom, conduzindo todo o processo comercial de forma personalizada e orientada às necessidades do cliente, assegurando o fechamento da venda, satisfação e fidelização do cliente.
- Realizar o gerenciamento da agenda diária, garantindo retorno rápido aos leads e priorização conforme regras comerciais.
- Identificar oportunidades de negócio por meio de follow-up estruturado, retomando contatos e acompanhando leads ao longo do funil de vendas.
- Atender clientes de forma consultiva via telefone, WhatsApp, videoconferência e demais canais digitais, aplicando padrão de abordagem comercial alinhado ao modelo organizacional.
- Diagnosticar as necessidades do cliente e apresentar o mix de produtos, destacando diferenciais, versões, pacotes e condições comerciais.
- Utilizar matemática financeira básica e fundamentos de F&I para orientar o cliente nas opções de compra, planos de financiamento, taxas, parcelas e possibilidades de troca e habilidade para realizar cotações através do FANDI, CHD (Plataformas utilizadas pelos principais bancos do grupo).
- Esclarecer dúvidas sobre políticas comerciais, incentivos de montadoras, campanhas e condições especiais.
Requisitos
- Possui o ensino médio Completo;
- Possui CNH categoria B;
- Pacote Office Intermediário;
- Tem experiência com atendimento ao cliente.
- Tem conhecimento em técnica de vendas e negociação.
Diferenciais
- Tem experiência comercial em concessionárias;
- Tem conhecimento nos sistemas corporativos Apollo e Syonet.
Benefícios
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
- Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante.
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com a Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS) 🚀 Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo.
Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos.
Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA: Ambiente acolhedor e diverso; Constante crescimento profissional e pessoal; Programas de Desenvolvimento profissional.
VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!
Nossa História
- Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!