Local
Goiânia - GO
Remoto
Responsabilidades
- Prestar consultoria especializada e sanar dúvidas dos clientes por meio digital e telefônico
- Elaborar orçamentos e realizar vendas de serviços turísticos (pacotes e forfait) aos clientes a partir do Portal de Vendas
- Cumprir com as metas estabelecidas pela Diretoria
- Analisar, sintetizar e informar sobre tendências ou problemas em destinos de conhecimento
- Participar de treinamentos
- Solicitar bloqueios e reservas de pacotes turísticos aos fornecedores
- Atender, informar e esclarecer eventuais dúvidas do setor operacional quanto a reservas efetuadas
- Ser o agente de mudança e de evolução da sua área, sempre em perfeita sintonia com o planejamento estratégico da empresa, otimizando os processos internos
- Cuidar e zelar pelos equipamentos e sistemas disponibilizados pela BWT ou parceiros, informando eventuais danos ou problemas identificados
- Dar concretude as expectativas dos clientes através do atendimento as demandas encaminhadas pelos clientes, bem como avaliar as situações recorrentes para que estas sejam transferidas, enquanto solução, para o Portal
Requisitos
- Ensino Superior completo em Turismo e Hotelaria
- Experiência em turismo
- Residir em Goiânia/Goiás
Diferenciais
- Inglês Intermediário
- Espanhol Intermediário
Benefícios
- Assistência odontológica
- Vale refeição
- Total Pass
- Benefício Social Familiar
- Assistência médica
- Convênio SESC
- Day off
- Clube de descontos
- Assistência nutricional
- Benefício natalidade
- Desconto em cursos superiores na Uniasselvi
- Quick Massage
- Assistência psicológica
- Desconto em passeios de trem da Serra Verde Express
Carga horária
08:30 as 18:30 (segunda a sexta-feira)
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
A história da BWT Operadora se cruza com a da Serra Verde Express, uma das mais importantes marcas do turismo do Brasil.
Em 1997, o grupo de empresas familiares, liderado por Adonai Aires de Arruda, começou a operar o trem turístico da Serra do Mar Paranaense.
Não demorou para visualizar uma oportunidade de diversificar seus negócios e ir além dos trilhos.
Com 13 anos de história, a BWT se destaca por sua atuação no turismo nacional e internacional, oferecendo uma ampla gama de produtos e serviços que atendem às necessidades e expectativas de seus clientes.
Hoje, a BWT está consolidada como uma das principais operadoras de turismo do país, reconhecida por sua excelência no atendimento, inovação constante e responsabilidade social.
Com matriz em Curitiba e escritórios em diversos estados, trabalhamos com dedicação e paixão para proporcionar experiências de viagem únicas e inesquecíveis.
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