Faça parte da 1 BPO Tech do Brasil!
Local
São Paulo - SP
100% presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimentos receptivos a clientes que utilizam a plataforma para contratar serviços (PF) e o prestador de serviço (PJ) por chat, com o objetivo de compreender e esclarecer dúvidas, registrar sugestões e tratar reclamações.
- Atuar de forma analítica, oferecendo suporte e orientações completas ao cliente, adotando uma postura proativa sempre que necessário.
Requisitos
- Maior idade
- Ensino médio completo
- Fácil acesso a região da Barra Funda (SP)
- Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
- Facilidade com computação
Benefícios
- TotalPass
- Day Off
- VR ou VA de R$16,56 por dia trabalhado
- Vale Transporte sem teto
- Plano de saúde Amil
- Plano odontológico Amil
- Plano de Carreira a partir do 6 mês de empresa
- Auxílio Creche para filhos menores de 2 anos
- Convênio com faculdades
- Plano de Desenvolvimento
Faixa salarial
R$ 1.669,53 por mês
Carga horária
Escala - 5x2 com folgas fixas aos finais de semana; Horário de Trabalho: 11h48 as 20h; Horário de Treinamento: 09:48 às 18:00 e 12:00 às 20:12
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.