Estamos em busca de um Consultor de Relacionamento que exija um conhecimento sólido sobre os processos administrativos e as regulamentações pertinentes ao auxílio-maternidade, com a habilidade de gerenciar de maneira eficiente as demandas das colaboradoras, sempre com empatia e profissionalismo.
Local
Alphaville - SP
100% presencial - Alphaville
Responsabilidades
- Atendimento ao Cliente: Oferecer atendimento eficiente e cordial através de diversos canais, como chat, WhatsApp e telefone, para solucionar as dúvidas e atender às necessidades dos clientes.
- Gestão de Carteira de Clientes: Acompanhar regularmente os clientes ativos, assegurando que todas as demandas e processos sejam atualizados mensalmente.
- Manutenção do Relacionamento com o Cliente: Desenvolver um relacionamento próximo e de confiança com os clientes, buscando oportunidades para oferecer melhorias e serviços adicionais.
- Atualização de Processos: Assegurar que todas as informações e processos dos clientes sejam atualizados no sistema, conforme as alterações ou solicitações realizadas durante o atendimento.
- Trabalhos Administrativos: Executar tarefas administrativas da carteira de clientes, como organização de dados, arquivamento de documentos e elaboração de relatórios, com precisão e organização.
Requisitos
- Média de 2 anos de experiência.
- Experiência como Relacionamento e/ou Comercial.
- Excelente comunicação oral e escrita.
- Pacote Office intermediário.
- Formação ou curso na área.
- Resiliência para trabalhar com metas.
- Capacidade de aprender com feedbacks.
- Perfil comunicativo, negociador, focado e capaz de criar excelentes relacionamentos com clientes.
Benefícios
- Remuneração fixa + Comissão
- Fixo: R$2.500,00
- Comissão: Até R$500,00
- Vale Refeição
- Vale Transporte/Mobilidade
- Disponibilidade de mais de 280 cursos com certificados (Plataforma Gupy - Educação Corporativa)
Faixa salarial
R$ 2.500,00 - R$ 3.000,00 por mês
Carga horária
Segunda a Sexta, horário comercial
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste comportamental
- Teste Português
- Teste Matemática
- Entrevista com RH
- Contratação
Sobre a empresa
Na G7, destacamo-nos pela excelência em oferecer serviços completos de assessoria previdenciária. Nossa missão é proporcionar uma jornada tranquila e bem-sucedida para nossos clientes, e buscamos profissionais que compartilhem dessa visão.
O Grupo empresarial Growth 7 existe para fazer valer a filosofia de que: Somos melhores quando APRENDEMOS, evoluímos quando PRATICAMOS o aprendizado e crescemos como profissionais e pessoas quando AVANÇAMOS com este conhecimento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste comportamental
- Etapa 3: Teste Português
- Etapa 4: Teste Matemática
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Contratação
WhatsApp