Existimos para conectar desejos a realizações.
Local
Natal - RN
Presencial
Responsabilidades
- Resiliência e foco em resultados: Capacidade de manter consistência na entrega diária, mesmo diante de desafios
- Atuação em ambiente dinâmico: Manter excelência no atendimento a diferentes perfis de clientes, inclusive em situações delicadas, com empatia e inteligência emocional
- Gestão de tempo: Organização para garantir a entrega dos indicadores operacionais
- Agilidade nos sistemas e processos: Rapidez e precisão na execução das rotinas relacionadas à oferta
- Transformar objeções em oportunidades de venda: Saber contornar dúvidas e resistências com argumentos seguros e claros
- Domínio do produto: Segurança e assertividade em todas as etapas da venda
- Comunicação estratégica: Adaptação da linguagem ao perfil do cliente, com persuasão e conduzir diálogos estratégicos
- Tomada de decisão: Agilidade e clareza para decisões rápidas e bem fundamentadas
- Superação de objeções: Uso de argumentos práticos e eficazes, com postura positiva e foco em soluções
- Engajamento em rotinas repetitivas: Facilidade para lidar com scripts e manter a qualidade no atendimento
- Manter sigilo e ética profissional: Lidar com dados sensíveis dos clientes exige responsabilidade e discrição
- Garantir aderência às diretrizes internas: Promover o cumprimento das normas e políticas da organização, assegurando a conformidade e a excelência no atendimento
Requisitos
- Inteligência emocional diante de recusas e diferentes perfis de cliente
- Autogestão e organização
- Capacidade de manuseio de sistemas
- Escuta ativa
- Flexibilidade nos relacionamentos interpessoais
- Visão de crescimento
- Iniciativa e proatividade
- Abertura ao aprendizado
- Segurança e clareza na fala
- Atitude vendedora
- Boa comunicação e interação social
- Sigilo profissional
- Ética e respeito
- Flexibilidade no horário
- Ensino médio completo
- Idade mínima 18 anos
Benefícios
- Assistência Médica
- Auxílio Creche
- Participação nos lucros e resultados da empresa
- Plano de carreira
- Vale-refeição ou Alimentação
- Vale-transporte
- PetLove
- Wellhub
- Plano de Auxílio Medicamento
- Seguro de vida em grupo por adesão
- Descontos em faculdades e escolas de idiomas
- Desconto em assistência odontológica
- Descontos em compras com Cartão Riachuelo
Carga horária
36h semanais (com escala de folga)
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Prova Online
- Em avaliação
- Etapa Final
- Contratação
Sobre a empresa
Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente.
Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país!
♥ Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!
A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.
Etapa do processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Prova Online
- Etapa 4: Em avaliação
- Etapa 5: Etapa Final
- Etapa 6: Contratação
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