Consultor de Relacionamento com Cliente I

📍 Balneário Camboriú - SC Publicado 27/02/2026 Área: Consultor de Relacionamento com Cliente
PCD

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama.

Local

Balneário Camboriú - SC

Presencial

Responsabilidades

  • Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento
  • Realizar a recepção e acolhimento de clientes
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução
  • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente
  • Fidelizar e Reter clientes
  • Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços
  • Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços
  • Prestar atendimento de pós-venda
  • Prospectar e qualificar oportunidades comerciais
  • Negociar e fechar vendas
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas
  • Gerir e atualizar o CRM e ERP
  • Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos
  • Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada
  • Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor
  • Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder
  • Prestar apoio a liderança, na condução e or

Requisitos

  • Habilidades: Pacote Office; Experiência em Vendas; Técnicas de Atendimento ao cliente; Familiaridade com metas e indicadores de venda; Conhecimento Técnico em Telecomunicações.
  • Formação: Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.

Benefícios

  • Plano de Saúde
  • Convênio Odontológico
  • Convênio com Farmácias
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação
  • Auxílio Educação
  • Internet cortesia
  • Auxílio Material Escolar
  • Auxílio Cegonha
  • PPR - Programa de Participação nos Resultados
  • Quinquênio - premiação por tempo de casa
  • Acolhimento Psicológico
  • Auxílio Creche
  • Auxílio filhos com deficiência
  • Presente de Aniversário
  • Uniformes e equipamentos
  • Parcerias
  • Descontos em serviços Unifique

Carga horária

Segunda à Sexta 09h às 12h e das 14h às 19h Sábados 09h às 13h

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista
  • Etapa Compliance
  • Contratação

Sobre a empresa

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Balneário Camboriú.

Estimativa salarial para Consultor de Relacionamento com Cliente em Balneário Camboriú/SC

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

Veja o percentual de aderência do seu currículo com esta vaga.

Após o login você poderá solicitar o relatório. Nós iremos analisar a compatibilidade para você, comparando seu currículo com os requisitos da vaga e destacando o percentual de aderência, os pontos fortes e as lacunas que podem ser melhoradas. Você recebe por e-mail um resumo claro com recomendações práticas para aumentar suas chances de entrevista.