Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama.
Local
Balneário Camboriú - SC
Presencial
Responsabilidades
- Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento
- Realizar a recepção e acolhimento de clientes
- Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada
- Mostrar ao cliente que sempre há uma solução
- Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente
- Fidelizar e Reter clientes
- Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços
- Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços
- Prestar atendimento de pós-venda
- Prospectar e qualificar oportunidades comerciais
- Negociar e fechar vendas
- Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas
- Gerir e atualizar o CRM e ERP
- Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos
- Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas
- Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada
- Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor
- Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder
- Prestar apoio a liderança, na condução e or
Requisitos
- Habilidades: Pacote Office; Experiência em Vendas; Técnicas de Atendimento ao cliente; Familiaridade com metas e indicadores de venda; Conhecimento Técnico em Telecomunicações.
- Formação: Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.
Benefícios
- Plano de Saúde
- Convênio Odontológico
- Convênio com Farmácias
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Auxílio Educação
- Internet cortesia
- Auxílio Material Escolar
- Auxílio Cegonha
- PPR - Programa de Participação nos Resultados
- Quinquênio - premiação por tempo de casa
- Acolhimento Psicológico
- Auxílio Creche
- Auxílio filhos com deficiência
- Presente de Aniversário
- Uniformes e equipamentos
- Parcerias
- Descontos em serviços Unifique
Carga horária
Segunda à Sexta 09h às 12h e das 14h às 19h Sábados 09h às 13h
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Etapa Compliance
- Contratação
Sobre a empresa
Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Balneário Camboriú.