Responsável por realizar o atendimento consultivo a clientes no balcão e canais digitais, identificar corretamente suas necessidades, elaborar orçamentos assertivos e converter oportunidades em vendas, garantindo excelência no atendimento, cumprimento das políticas comerciais e uso adequado das ferramentas digitais (CRM e plataformas corporativas).
Local
Piumhi - MG
Presencial
Responsabilidades
- Identificar corretamente a necessidade do cliente (aplicação, compatibilidade e especificação técnica da peça).
- Consultar e dominar o catálogo de peças, assegurando indicação correta.
- Elaborar orçamento claro e completo (prazo, disponibilidade, frete, condições comerciais).
- Enviar propostas com agilidade e padrão definido pela empresa.
- Realizar follow-up estruturado para conversão de orçamentos.
- Aplicar técnicas de cross-sell e upsell (oferta de kits, combos e itens de giro).
- Reduzir índice de orçamentos não convertidos.
- Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades.
- Manter ciclo de contato frequente com clientes-chave.
- Executar cadência de follow-up (D+1 / D+3 / D+7).
- Reativar clientes inativos da base.
- Rodar campanhas sazonais (pré/pós safra, revisões preventivas, kits promocionais).
- Captar leads via parcerias internas (técnicos, CPVs, GPVs e equipe comercial).
- Promover aumento da penetração na carteira.
- Gerenciar carteira ativa com foco em recorrência e fidelização.
- Identificar oportunidades de crescimento por cliente.
- Monitorar histórico de compras e comportamento de consumo.
- Manter relacionamento próximo e consultivo.
- Seguir script de vendas e padrão de atendimento.
- Responder objeções com segurança e conhecimento técnico.
- Demonstrar postura comercial (confiança, proatividade, resiliência e foco em resultado).
- Aplicar política comercial vigente (preço, descontos, prazos e condições).
- Conhecer o parque de máquinas da região e suas aplicações.
- Entender sazonalidade agrícola e períodos críticos de manutenção.
- Dominar portfólio de peças e compatibilidades.
- Atualizar-se constantemente sobre lançamentos e campanhas.
- Registrar todas as interações, oportunidades e histórico no CRM.
- Aderir às campanhas comerciais e estratégias definidas.
- Garantir conformidade documental (quando aplicável ao fluxo interno).
- Reduzir separações não retiradas, assegurando devolução correta ao estoque.
- Contatar clientes por meio da plataforma Expert Connect.
- Seguir políticas comerciais e procedimentos internos.
- Manter relacionamento próximo com suprimentos e backoffice.
- Atuar na resolução de pendências para destravar vendas.
- Apoiar melhorias de cadastro, disponibilidade e prazos.
- Alinhar informações entre estoque, oficina e área comercial.
Requisitos
- Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Agronomia ou cursos em áreas afins.
- Experiência mínima de 02 anos de vivência profissional na área de atuação.
- Experiência comprovada em vendas, preferencialmente no setor agrícola.
- Sólidos conhecimentos dos produtos e serviços comercializados pela Minas Verde
- Sólidos conhecimentos sobre técnicas de vendas.
Benefícios
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Conexa Saúde (telemedicina e atendimento online)
- Premiação Variável
- Seguro de Vida
- WELLHUB (bem-estar e qualidade de vida)
- Parcerias com Restaurantes
- Parcerias com SEST/SENAT
- Convênio com Instituições de Ensino
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com o Gestor
- Teste Comportamental
- Saneamento Cadastral
- Envio de Carta
- Proposta
- Exame Admissional
- Contratação
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