Atividades Gerenciar o ciclo de pós-vendas, mantendo comunicação periódica com clientes e garantindo a execução de revisões e manutenções preventivas; Realizar contatos estratégicos com clientes B e C a cada 120 dias, visando fidelização e identificação de novas oportunidades; Apoiar o agendamento de serviços conforme a programação da área técnica e assegurar a eficácia dos processos operacionais (POPs); Promover vendas adicionais, incluindo portfólio complementar e planos de manutenção, além de campanhas e programas de incentivo (ex.: Seedz); Oferecer treinamentos e soluções personalizadas para maximizar a experiência do cliente; Trabalhar em conjunto com a área de serviços das filiais para ampliar o atendimento e reativar clientes inativos; Registrar todas as interações no CRM e Protheus, garantindo controle e rastreabilidade das ações.
Local
Passos - MG
Presencial
Responsabilidades
- Gerenciar o ciclo de pós-vendas
- Realizar contatos estratégicos com clientes
- Apoiar o agendamento de serviços
- Promover vendas adicionais
- Oferecer treinamentos e soluções personalizadas
- Trabalho conjunto com área de serviços das filiais
- Registrar interações no CRM e Protheus
Requisitos
- Experiência com atividades comerciais e administrativas
- Conhecimento em pacote office
- Carteira nacional de habilitação: B.
Benefícios
- Vale alimentação
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Wellhub (gympass)
- Conexa saúde
- Seguro de Vida
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