Sobre a Rodobens: Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.
Local
São José do Rio Preto - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente no pós-venda
- Abertura e acompanhamento de OS
- Apresentação de orçamentos e orientações técnicas
- Follow-up durante a manutenção
- Entrega do veículo e fidelização do cliente
- Oferta de serviços e produtos adicionais
Requisitos
- Formação: Ensino Médio completo.
- Ponto extra se tiver Superior em andamento ou concluído!
- Já ter trabalhado em concessionária, oficina ou algo do mundo automotivo.
- Ter noção das manutenções básicas de um carro.
- Conseguir entender diagnósticos e orçamentos sem sofrer.
- Já ter usado sistemas de OS/CRM/ERP é um diferencial (mas não obrigatório).
- Mandar bem na comunicação e ter atitude consultiva.
- Ser resiliente e saber trabalhar sem perder o ritmo.
- Organização em dia e foco no que importa.
- Ser ágil na solução de problemas.
- Atenção aos detalhes (sim, eles fazem diferença!)
Diferenciais
- Saber vender serviços, peças ou acessórios.
- Já ter lidado com metas de satisfação (CSI/NPS).
- Ter jogo de cintura para negociar e fidelizar clientes.
Benefícios
- VR ou VA
- Vale transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio farmácia
- Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
- Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
- Seguro de vida em grupo
- Sessões de psicoterapia
- PPR Programa de Saúde Financeira – Super Rico Wellhub (antigo Gympass)
- Clube de Vantagens Rodobens: Descontos especiais em produtos e serviços.
Carga horária
De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30 com 2 horas de almoço Sábados, das 07h30 às 11h30
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista R&S
- Entrevista com Gestor
- Exame Admissional
- Contratação
Sobre a empresa
Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.
Tem sede em São José do Rio Preto/SP, com presença em todo o território nacional, possui uma sólida cultura de inovação e tradição ao entregar às pessoas clientes, fornecedoras, colaboradoras e parceiras uma experiência completa.
Somos especialistas em projetos de vida e possuímos uma plataforma de serviços financeiros, alavancada em um ecossistema de varejo automotivo, que distribui produtos e serviços em mais de 3.300 pontos de venda em todo o Brasil, combinando canais físicos e digitais, próprios e de parceiros.
Estimulamos o desenvolvimento com valorização dos nossos talentos internos, investindo em capacitação e reconhecimento à alta performance por meio de um modelo de meritocracia eficaz.
Informações Adicionais
- Local de trabalho: Ex: Área Comercial da revenda Rodobens Toyota
- Jornada de trabalho: Ex: De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30 com 2 horas de almoço Sábados, das 07h30 às 11h30