Buscamos uma pessoa com perfil comunicativo, organizado e com facilidade em relacionamento com clientes, que tenha interesse em atuar com acompanhamento e desenvolvimento de resultados.
Local
São Paulo - SP
Sistema híbrido com dias presenciais durante a semana.
Responsabilidades
- Gerenciar uma carteira de aproximadamente 100 clientes, garantindo acompanhamento contínuo;
- Dominando o conteúdo do programa SucessOdonto Marketing Pro para suporte estratégico aos alunos;
- Acompanhar os clientes durante toda a implementação do programa;
- Prestar suporte, sanar dúvidas e enviar materiais complementares;
- Realizar a mediação dos grupos de WhatsApp das turmas;
- Participar das aulas ao vivo mensais com os alunos;
- Atualizar planilhas e controles de tarefas conforme rotina e evolução dos clientes;
- Desenvolver estratégias para potencializar os resultados dos clientes;
- Realizar ligações e reuniões (Google Meet) para construção e acompanhamento de planos de ação.
Requisitos
- Vivência em atendimento ao cliente, suporte ou área educacional;
- Experiência com atendimento de canais críticos ou Customer Success será um diferencial.
- Google Sheets básico;
- Escrita profissional para WhatsApp corporativo.
Benefícios
- Wellhub, Férias coletivas, Vale Refeição - 35,00/dia, Vale mobilidade - Sem desconto dos 6%, Assistência Médica (Bradesco), Convênio com o Sesc, Day off no dia do aniversário, Kit e cesta natalidade, Boon (bem-estar, saúde e desenvolvimento)
Carga horária
Horário comercial
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Somos o Grupo ICOM, um ecossistema de educação empresarial, marketing e inovação para negócios.
Há 36 anos, impulsionamos empresários a consolidarem seu posicionamento de mercado, por meio de uma gestão estratégica e do uso inteligente de ferramentas de marketing.
Benefícios
- Wellhub
- Férias coletivas
- Vale Refeição - 35,00/dia
- Vale mobilidade
- Assistência Médica (Bradesco)
- Convênio com o Sesc
- Day off no dia do aniversário
- Kit e cesta natalidade
- Boon (bem-estar, saúde e desenvolvimento)
Local de trabalho
Local de trabalho em Santana, Zona Norte de São Paulo.
Cultura da empresa
O jeito ICOM de ser envolve protagonismo, colaboração, e simplicidade, estamos em constante desenvolvimento, aqui você encontrará pessoas engajadas, e unidas no propósito de somar a uma experiência positiva ao colaborador.
Nossa cultura é o entusiasmo, e o impossível não faz parte do nosso dicionário.
Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é o seu lugar!
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