Consultor de Negócios

O Grupo IESA está em busca de um Consultor Técnico para integrar a equipe em uma das suas unidades em Porto Alegre.

Local

Porto Alegre - RS

Presencial

Responsabilidades

• Abordar e atender prontamente o cliente ao chegar.
• Verificar se o cliente é passante ou agendado.
• Deixar os clientes informados sobre o andamento dos serviços, valores, formas de pagamento e sanar possíveis dúvidas.
• Realizar o checklist da aparência do veículo e dos pertences ao recepcionar o cliente.
• Garantir a perfeita organização da agenda diária de atendimento e serviços.
• Cuidar da distribuição dos serviços conforme tempário/TMO e maturidade do técnico.
• Conferir os veículos prontos antes da chegada do cliente.
• Verificar ordem de serviços, abertura e fechamento.
• Negociar com o cliente alguns orçamentos, garantindo total lisura no atendimento.
• Interpretar reclamações/inconvenientes de serviços, realizando sempre as perguntas investigativas.
• Acompanhar a execução de serviços.

Requisitos

• Domínio em mecânica de veículos.
• Gestão de processos.
• Atendimento.
• Inteligência social.
• Orientação para o cliente.
• Pensamento crítico.
• Atenção concentrada e difusa.
• Pró-atividade.
• Resolução de problemas.
• Aprendizado contínuo.
• Disciplina.

Diferenciais

• Vale transporte.
• Vale refeição ou vale alimentação.
• GymPass: plano de convênios com academias.
• Day off de aniversário.
• Parcerias com faculdades e instituições de ensino.
• Ambiente dinâmico com oportunidades de aprendizado.
• Muitas possibilidades de crescimento.

Benefícios

• Vale transporte para o seu deslocamento.
• Vale refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou vale alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.
• GymPass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.
• Day off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.
• Parcerias com faculdades e instituições de ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.
• Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.
• Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

Faixa salarial

Salário compatível com a função

Carga horária

Não especificado

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

• Cadastro
• Mapeamento comportamental
• Analisando seu currículo
• Entrevista com o RH
• Entrevista com o gestor
• Contratação

Sobre a empresa

O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos.

A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos.

Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos.

Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.

Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade.

É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.

PROPÓSITO: Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO: Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO: Ser o grupo automotivo referência no Brasil.

Descrição da vaga

• O Grupo IESA está em busca de um Consultor Técnico para integrar a equipe em uma das suas unidades em Porto Alegre.