Consultor de Loja Digital

Carlos Prates - RS

Presencial

Executar atendimento ao cliente e venda de produtos
Consolidar as operações de atendimento pela Loja Digital de todas as lojas que suporta
Atingir as metas individuais definidas pela empresa
Facilitar a fluidez dos processos internos
Satisfazer e fidelizar os clientes
Cobrar e monitorar as missões de cada loja
Monitorar o click e retire das lojas
Fazer a divulgação em pontos estratégicos
Buscar parcerias junto ao Marketing para divulgar o QRCODE da loja digital
Participar da LIVE dia D
Captar clientes através de ações propostas e aprovadas
Realizar demonstração e venda de produtos virtualmente
Garantir a separação e facilitar a entrega dos produtos
Realizar o contato com outras lojas
Garantir o cumprimento da LGPD
Facilitar o encaminhamento dos consumidores para os canais corretos
Atualizar os horários de funcionamento da Loja Digital
Realizar treinamentos pertinentes à função
Seguir o padrão Botileza digital

Ensino Médio
Comunicação, Resiliência, Planejamento e organização, Orientação para resultados, Automotivação
Noções de informática
Conhecimento em vendas internas
Conhecimento em atendimento
Trabalho em equipe

Consultor de Loja Digital

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