Consultor(a) de Entrega - Contagem/MG Descrição da vaga Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Local
Contagem - MG
Presencial
Responsabilidades
- Realizar a entrega técnica do veículo, explicando ao cliente as funcionalidades, comandos, sistemas e tecnologias embarcadas.
- Orientar sobre os manuais, garantias, revisão programada, bem como procedimentos de manutenção e uso seguro do veículo.
- Validar junto ao cliente o checklist de entrega, garantindo que o veículo esteja em perfeitas condições.
- Conferir e entregar a documentação necessária (manual do proprietário, certificado de garantia, chave reserva, etc.), além de garantir que o cliente assine os documentos de entrega e esteja ciente dos termos de garantia e manutenção.
- Certificar-se de que o veículo esteja limpo e preparado antes da entrega ao cliente.
- Prestar suporte no controle dos agendamentos juntamente aos clientes e equipes internas, garantindo o cumprimento dos prazos.
- Verificar se os acessórios solicitados na compra foram instalados e testados corretamente.
- Assegurar que o momento da entrega seja uma experiência positiva e encantadora para o(a) cliente
Requisitos
- Possui o ensino médio completo;
- Possui CNH B Ativa
Diferenciais
- Experiência com Atendimento ao Cliente.
- Noções básicas de mecânica e tecnologia automotiva.
Benefícios
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
- Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante.
Faixa salarial
Salário compatível com o mercado
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com a Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS) 🚀 Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo.
Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos.
Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA: Ambiente acolhedor e diverso; Constante crescimento profissional e pessoal; Programas de Desenvolvimento profissional.
VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!
O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito: