Consultor de Entrega

Grupo New Chase
📍 Contagem - MG Publicado 17/12/2025 Área: Consultor de Entrega

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Sobre a vaga

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Consultor(a) de Entrega - Contagem/MG Descrição da vaga Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Local

Contagem - MG

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar a entrega técnica do veículo, explicando ao cliente as funcionalidades, comandos, sistemas e tecnologias embarcadas.
  • Orientar sobre os manuais, garantias, revisão programada, bem como procedimentos de manutenção e uso seguro do veículo.
  • Validar junto ao cliente o checklist de entrega, garantindo que o veículo esteja em perfeitas condições.
  • Conferir e entregar a documentação necessária (manual do proprietário, certificado de garantia, chave reserva, etc.), além de garantir que o cliente assine os documentos de entrega e esteja ciente dos termos de garantia e manutenção.
  • Certificar-se de que o veículo esteja limpo e preparado antes da entrega ao cliente.
  • Prestar suporte no controle dos agendamentos juntamente aos clientes e equipes internas, garantindo o cumprimento dos prazos.
  • Verificar se os acessórios solicitados na compra foram instalados e testados corretamente.
  • Assegurar que o momento da entrega seja uma experiência positiva e encantadora para o(a) cliente.
  • Registrar a entrega do veículo no sistema corporativo e arquivar os documentos conforme procedimentos internos.
  • Colaborar com o time de vendas e pós-vendas para solucionar eventuais problemas detectados após a entrega.
  • Identificar e comunicar aos gestores oportunidades de melhoria na experiência de entrega.
  • Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora e da empresa, através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.
  • Preservar os equipamentos e ferramentas disponibilizados para sua função, se comprometendo com a utilização correta dos EPI´s e EPC´s, demonstrando cuidado com o patrimônio da empresa, visando assegurar a manutenção dos recursos.
  • Manter a sua Liderança imediata informada sobre o andamento dos trabalhos, sob sua responsabilidade, buscando soluções para os problemas encontrados, visando o acompanhamento das atividades pela gestão.
  • Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo(a) gestor(a) da área.
  • Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições, além de governos, visando garantir o cumprimento do Código de Ética do Grupo.

Requisitos

  • Possui o ensino médio completo; Possui CNH B ativa; Possui vivência nas rotinas.

Benefícios

  • Salário compatível com o mercado; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida; WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes; Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; Universidade Corporativa; Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; Programa de Atenção à Gestante.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Mapeamento Comportamental
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com a Liderança
  • Contratação

Sobre a empresa

NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS) 🚀 Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo.

Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos.

Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.

AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA: Ambiente acolhedor e diverso; Constante crescimento profissional e pessoal; Programas de Desenvolvimento profissional.

VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!