Atividades Prestar suporte a clientes via telefone e ferramenta específica: identificar no software os problemas reportados vinculados a área fiscal/contábil, descobrir a origem dos problemas, orientar os clientes, corrigir os problemas que não envolvem programação, e esclarecer dúvidas.
Local
Caxias do Sul - RS
Híbrido
Responsabilidades
- Prestar suporte a clientes via telefone e ferramenta específica
- Identificar no software os problemas reportados vinculados a área fiscal/contábil
- Descobrir a origem dos problemas
- Orientar os clientes
- Corrigir os problemas que não envolvem programação
- Esclarecer dúvidas
Requisitos
- Ensino superior em andamento ou concluído em: Administração, Processos Gerenciais, Gestão de TI ou Sistemas de Informação
- Desejável experiência na área
Benefícios
- Modelo de trabalho híbrido; qua/sex Vale flexível: R$ 900,00 (Master) Vale transporte em dinheiro; Seguro de vida; Auxílio Farmácia; Gympass; plano prata pago Incentivo financeiro à atividade física; Bolsa estudo | R$ 350,00/mês para cursos na área Plano de saúde | 50% Círculo Plano odontológico; gratuito Day Off de aniversário; Redução de horário semanal | sexta até 17h Parcerias e convênios diversos; Espaço de café + frigobar; Jogos disponíveis para o intervalo; Cozinha completa; Happy hours mensal.
Faixa salarial
R$ 900,00 por mês
Carga horária
Não especificado
Tipo de contrato
Não especificado