Consultor de Atendimento PL

METROPAX S/A
📍 São Benedito - CE Endereço: Avenida Brasília - Duquesa I Publicado 12/02/2026 Área: Consultor de Atendimento

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Sobre a vaga

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Nascemos há 49 anos com o propósito de acolher com amor e por amor.

Local

São Benedito - CE

Presencial

Responsabilidades

  • Prestar acolhimento, atendimento humanizado e consultivo às famílias enlutadas, orientando sobre os serviços funerários disponíveis, sendo responsável por realizar os trâmites legais e logísticos, e garantir que todas as etapas do funeral sejam realizadas com respeito, empatia e excelência.
  • Realizar o atendimento às famílias (associadas ou particular) nas unidades da empresa, identificando suas necessidades e oferecendo suporte emocional e prático; Explicar as opções de serviços funerários, planos e produtos disponíveis; Coletar e organizar documentação legal necessária para remoção, velório, sepultamento ou cremação; Acompanhar a logística do funeral, incluindo transporte, ornamentação, horários e fornecedores; Acompanhar a família durante o processo, garantindo que todos os detalhes sejam executados conforme solicitado; Manter registros atualizados e cumprir normas e regulamentações do setor; Trabalhar em conjunto com equipes operacionais, cerimonialistas e motoristas para garantir a fluidez do atendimento.

Requisitos

  • Escolaridade: Ensino médio completo.
  • Desejável graduação em Gestão, Administração, e áreas afins.
  • Experiência prévia no segmento funerário, rotinas administrativas e atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em informática: pacote office nível intermediário.

Diferenciais

  • Adiantamento de salário, Assistência médica, Assistência odontológica, Comissão, Vale refeição, Vale transporte, GYMPASS

Benefícios

  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Comissão
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • GYMPASS

Tipo de contrato

CLT

Sobre a empresa

Nossas ações ultrapassam o discurso e exalam em cada etapa do nosso atendimento. Amor é vida. Valorize o presente e eternize memórias de vida ao nosso lado.

Sobre a Metropax

  • Nascemos há 49 anos com o propósito de acolher com amor e por amor.
  • Acreditamos que as lembranças devem ser eternizadas e construímos a nossa história a partir de homenagens com a valorização da trajetória de cada vida.
  • Amor é vida.