Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos;
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
- Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas junto aos clientes;
- Captar novos clientes e realizar cadastro em sistema;
- Executar rotinas administrativas (atualização cadastral, contratos, chamados, e-mails, recebimento de mercadorias, etc.);
- Realizar atendimento e tratativas com clientes (negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências);
- Zelar pela organização e higienização da unidade;
- Efetuar vendas e recebimentos conforme política comercial;
- Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;
- Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS;
- Realizar abertura/fechamento de caixa e da unidade, conforme protocolos de segurança.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line;
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.
Benefícios
- Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
- Vale transporte;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Assistência médica e odontológica;
- Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – plataforma online de saúde emocional;
- Day Off – uma folga no mês do aniversário;
- Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
- Seguro de vida;
- Parcerias com Wellbub (antiga Gympass) - plataforma corporativa de bem-estar e qualidade de vida.
Faixa salarial
Salário fixo + bonificações por metas atingidas
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste
- Entrevista Gerente e Gerente de Campo
- Análise RH
- Carta Proposta
- Contratação
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