Estamos em busca de uma pessoa Consultora de Vendas para se juntar à nossa equipe.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Ser o primeiro contato do futuro aluno com a empresa, apresentando nossos cursos com riqueza de detalhes;
Realizar ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente;
Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas;
Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;
Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz;
Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.

Ensino Médio completo ou Superior completo/ em andamento em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas correlatas;
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de call center ou suporte técnico será um diferencial;
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
Habilidade em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente;
Ter disponibilidade de atuar presencialmente em nosso escritório, quatro dias por semana;
Conhecimento anterior em sistemas de atendimento ao cliente como Zendesk, Movidesk será um diferencial;
Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial;
Inglês e Espanhol avançado serão diferenciais que te qualificarão para outros canais de atuação dentro do departamento.

Ajuda de custo de alimentação e mobilidade;
Bonificação: Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional;
Bônus treinamento: entendemos que, no começo, pode ser difícil alcançar as metas.
Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Alta possibilidade de efetivação.

Vale Alimentação e Vale Refeição: unificados no cartão IFood;
Vale transporte: É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício;
Plano de saúde e odontológico: SulAmerica, com coparticipação;
TotalPass e Wellhub: Cuidar da saúde é fundamental!;
Convênio com SESC: nossos colaboradores têm direito à carteirinha plena do Sesc;
Bolsa de Estudos: Incentivamos você a estudar, com auxílio de 50%, de acordo com políticas internas;
Inglês in Company : oferecemos um curso de inglês in company para nossos colaboradores, incentivando o desenvolvimento contínuo, de acordo com políticas internas;
Day off : Um dia de folga na semana do aniversário;
Auxílio creche e babá: Ajuda de custo para as mães colaboradoras para sua criança ficar em boas mãos enquanto você trabalha;
Allya: clube de descontos.

Uma vez efetivado, os benefícios são:

Vale Alimentação e Vale Refeição: unificados no cartão IFood
Vale transporte: É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício
Plano de saúde e odontológico: SulAmerica, com coparticipação
TotalPass e Wellhub: Cuidar da saúde é fundamental!
Convênio com SESC: nossos colaboradores têm direito à carteirinha plena do Sesc
Bolsa de Estudos: Incentivamos você a estudar, com auxílio de 50%, de acordo com políticas internas
Inglês in Company : oferecemos um curso de inglês in company para nossos colaboradores, incentivando o desenvolvimento contínuo, de acordo com políticas internas
Day off : Um dia de folga na semana do aniversário
Auxílio creche e babá: Ajuda de custo para as mães colaboradoras para sua criança ficar em boas mãos enquanto você trabalha
Allya: clube de descontos

Consultor de Atendimento ao Cliente