CONSULTOR(A) COMERCIAL Descrição da vaga Auxiliar os clientes a identificar suas necessidades, oferecer soluções adequadas por meio dos produtos/serviços da empresa, estabelecer confiança e fornecer orientações relevantes e opções que atendam às suas demandas, visando maximizar as vendas, garantir a satisfação do cliente e construir relacionamentos duradouros; Atuação na área de Saúde e Segurança do Trabalho.
Local
Maceió - AL
Presencial
Responsabilidades
- Ajudar os clientes a identificar suas necessidades e encontrar soluções adequadas para atendê-las por meio de produtos ou serviços oferecidos pela instituição.
- Estabelecer um relacionamento de confiança com os clientes, entendendo suas demandas, fornecendo orientações e informações relevantes, e apresentando opções que atendam às suas necessidades específicas.
- Maximizar as vendas, garantindo a satisfação do cliente e construindo relacionamentos duradouros que beneficiem tanto a empresa quanto o cliente.
- Atender clientes disponibilizando informações sobre os serviços do SESI/SENAI, através de visitas nas empresas, telefone, e-mail ou WhatsApp, realizando vendas consultivas, entendendo as necessidades dos clientes, apresentando os produtos ou serviços do SESI e SENAI, superando objeções.
- Fazer os registros de feedback da visita realizada ou contato telefônico, solicitando proposta e executando a tarefa em sistema específico da empresa.
- Elaborar propostas de serviços para empresas, mantendo contato com os clientes a fim de coletar informações necessárias para elaboração das propostas, realizando a negociação da proposta.
- Acompanhar as etapas da execução dos serviços contratados pela empresa, buscando a satisfação do cliente com os prazos de entrega; Dar suporte ás áreas de atuação SESI e SENAI com informações relevantes para a conclusão dos serviços contratados pela empresa.
- Fornecer suporte pós-venda, lidando com problemas ou reclamações e garantindo a satisfação do cliente, obtendo um relacionamento contínuo e duradouro.
- Abrir chamados para ajustes em sistemas específicos da empresa, cadastro, correção ou cancelamento de propostas já aceitas, realizando o monitoramento do mesmo.
- Elaborar proposta de exames complementares, garantindo o aceite da proposta no orquestra e dando retorno a recepção da clínica SESI e setor de enfermagem.
- Elaborar propostas de Educação Corporativa, calculando os valores adicionais do prestador de serviço negociar e garantindo o fechamento da proposta.
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Habilitação categoria B
- Pacote Office nível avançado
- Experiência na área de vendas consultivas, preferencialmente em serviços de consultoria na área de saúde e segurança do trabalho
- Conhecimento em gestão de vendas e estratégias de fechamento de negócios; vivência com atendimento ao público
- DIFERENCIAL • Formação superior em áreas afins (Administração, Marketing, Engenharia, etc.) • Conhecimento do mercado industrial
Carga horária
40 horas semanais (Presencial)
Tipo de contrato
Prazo indeterminado
Processo seletivo
- Prova de português
- Dinâmica em grupo
- Desafio técnico
- Entrevista
Sobre a empresa
Faça parte do Sesi Senai Alagoas e ajude a transformar a vida das pessoas e das indústrias O Sesi (Serviço Social da Indústria) e o Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial) fazem parte do Sistema Fiea, que é integrante de um sistema nacional, constituído por 27 federações estaduais e liderado pela Confederação Nacional da Indústria, CNI.
Somos uma empresa que há décadas trabalha mudando vidas e construindo histórias de sucesso!
Nossas unidades estão localizadas em Maceió/AL e em Arapiraca/AL, mas o impacto do nosso trabalho atravessa fronteiras!
Em nosso time, as possibilidades de trabalho são inúmeras!
Você pode, por exemplo, fazer parte da equipe de segurança e saúde do Sesi; ou atuar na área de Educação básica e profissionalizante do Sesi Senai; se preferir, pode trabalhar com Tecnologia e Inovação; ou até mesmo oferecendo nossas soluções para empresas.
Se você preza pelo respeito, a verdade, a transparência e o zelo pelo cliente, chegou ao lugar certo!
Somos constantemente movidos por resultados.
Para isso devemos atuar com agilidade e simplicidade, buscando inovar cada vez mais a nossa ação.
Desta forma, estaremos sempre junto em evolução.
Informações Adicionais
- Quantidade de vagas: 01
- O processo seletivo terá como etapas: Prova de português, Dinâmica em grupo, Desafio técnico e Entrevista.
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