O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele!
Local
Iporá - GO
Presencial
Responsabilidades
- Visitas Presenciais e reuniões periódicas com clientes do Poder Público para estreitar o relacionamento.
- Acompanhar solicitações e projetos de conexão.
- Monitorar a qualidade do fornecimento e atuar em conjunto com áreas técnicas na resolução de ocorrências.
- Apoiar clientes em processos de faturamento, leitura, faturamento de energia e negociação de débitos.
- Encaminhar e acompanhar reclamações técnicas ou comerciais até a solução definitiva.
- Orientar clientes sobre programas de eficiência energética, geração distribuída e novas tecnologias.
- Apoiar campanhas institucionais da empresa junto a clientes estratégicos.
- Promover pesquisas de satisfação e levantar oportunidades de melhoria contínua no atendimento.
Requisitos
- Ensino Superior Completo
- Conhecimento em Normas e Regulamentação da ANEEL relacionadas ao Grupo A
- Gestão de Indicadores
- Noções de faturamento de energia, processos técnicos de conexão
- Sistemas de Atendimento, pacote Office e análise de dados
Benefícios
- Cuidado Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação, para você e sua família (dependentes diretos)
- Seguro de vida que protege seu presente e seu futuro
- Auxílio-creche
- Ticket alimentação para recarregar suas energias
- Vale-transporte para chegar com segurança
- Estacionamento na empresa, quando necessário
- Wellhub (antigo Gympass)
- Participação nos resultados
- Previdência Privada
- Plataforma Universidade Saber com trilhas de aprendizado, conteúdos e capacitações para impulsionar o desenvolvimento profissional de cada talento
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Técnica
- Entrevista com RH
- Avaliação Comportamental
- Entrevista com Gestor(a)
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado.
Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também estamos nos setores de saneamento, telecomunicações e serviços.
Sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de sermos um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo para o mercado, contamos com valores norteadores e buscamos pessoas que colaborem com nosso propósito.
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