Consultor Change Management

📍 São Paulo - SP Publicado 02/12/2025 Área: Consultor de Gestão de Mudanças

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Sobre a vaga

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Vice Presidência: Pessoas Diretoria: CI NEG COE AT MARCA EMP TR GOV

Local de Trabalho: Eco Berrini

Local

São Paulo - SP

Presencial com flexibilidade remota

Responsabilidades

  • Executar abordagens estruturadas de gerenciamento de mudanças organizacionais
  • Planejar o sponsorship orientando executivos a serem patrocinadores eficazes
  • Mapear oportunidades de integração de múltiplas mudanças, otimizando esforços e gerenciando a saturação dos indivíduos
  • Gerenciar impactos organizacionais garantindo a realização de ações de mitigação
  • Gerenciar stakeholders impactados direta e indiretamente
  • Preparar e engajar tanto os líderes quanto os colaboradores
  • Gerenciar a comunicação e a capacitação necessários para adoção das mudanças
  • Planejar e acompanhar a preparação dos mecanismos de reforço que irão estimular o desenvolvimento das habilidades e sustentar as mudanças
  • Aplicar métricas para avaliar a prontidão para adoção, aceitação das mudanças, e necessidade de ações de reforço

Requisitos

  • Metodologias e ferramentas de change management (desejável certificação change management Prosci ou HCMBOK)
  • Metodologias de gestão de projeto waterfall e agile
  • Habilidades em comunicação eficazes e escuta ativa
  • Metodologias de desenvolvimento de pessoas (boas práticas para disseminar conhecimentos e desenvolver novas habilidades)
  • Habilidades em pesquisa (Um perfil investigativo é necessário para mapear impactados causados pela mudança ou dores que precisam ser tratadas para a mudança acontecer)
  • Pensamento estratégico (obter uma visão geral da organização, escopo da mudança e combinar isso aos detalhes granulares que importam para uma execução bem-sucedida, ou seja, traduzir necessidades e objetivos gerais em um roteiro claro para atingi-los)
  • Liderança (gerenciar mudança significa gerenciar pessoas de forma eficaz, saber delegar as responsabilidades de cada parte do processo de mudança)
  • Persuasão e influência

Diferenciais

  • Trabalhar em um time incrível, de alta performance, ágil e inovador na forma de realizar mudanças
  • Uma empresa que valoriza as pessoas e suas diversidades
  • Poderá contar com ferramentas, conhecimentos e oportunidades para ajudar nossos colaboradores a encontrar nas mudanças um ambiente de conforto
  • Ter flexibilidade de horário
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social
  • Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados
  • Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Benefícios

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
  • Celular corporativo
  • Plano de voz e Dados ilimitado!
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada
  • Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
  • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana

Faixa salarial

Não especificado

Carga horária

Não especificado

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Avaliação comportamental MAPA
  • Entrevista com RH
  • Avaliação comportamental PPA (DISC)
  • Entrevista com Gestor
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.

Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.

Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude.

Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho.

Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença: "O tempo do cliente é agora" : resolve logo o que faz a diferença para o cliente.

"Gente é a nossa melhor tecnologia" : tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.

"Ser curioso pega bem" : age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.

"Dá pra ser mais simples" : vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.

"Resultado é comigo" : assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Vivendo na Vivo

  • Trabalhar em um time incrível, de alta performance, ágil e inovador na forma de realizar mudanças
  • Uma empresa que valoriza as pessoas e suas diversidades
  • Poderá contar com ferramentas, conhecimentos e oportunidades para ajudar nossos colaboradores a encontrar nas mudanças um ambiente de conforto
  • Ter flexibilidade de horário
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social
  • Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados
  • Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!