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📍 São Paulo - SP Publicado 13/11/2025 Área: Consultant

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IT Operation Analyst - IT Consultant (CISCO) Descrição da vaga #SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe.

Local

São Paulo - SP

Não especificado

Responsabilidades

  • Responsável pelo suporte e operação dos sistemas operacionais da companhia, bem como a resolução de problemas técnicos de média e alta complexidade relacionados a sistemas e demandas de projetos.

Requisitos

  • Conhecer Processos de Handover/Transição de DEV para OPs; Conhecer Elaboração de Documentação (Desenho da Solução, MOPs, etc); Conhecer Ferramentas de Monitoração (Stack ELK) e automações (Jenkins); Conhecer ambiente em Cloud; Conhecer ambiente Voice IPCC; Conhecer ambiente Nice (gravação de chamadas); Conhecer ambiente URA; Conhecer ambiente Azure DevOps; Conhecer conceito Redes; Conhecer sistemas operacionais Linux / Unix / Windows - Conhecimento em bancos de dados NoSQL, SQL (Oracle, MySQL e PostgreSQL); Superior Completo em Sistema de Informação, Ciências da Computação, Engenharia de Produção ou afins.

Benefícios

  • Programa de Benefícios Flexíveis • Assistência Médica e Odontológica • Benefício Medicamentos • Wellhub (ex-Gympass) • Vale Alimentação e/ou Refeição • Programa de Bem-Estar Financeiro • Previdência Privada • Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz • Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga • Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo • Programa de Treinamento e Capacitação Internos • Participação nos Lucros • Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade • Reembolso Creche (para pais ou mães) • Modelos de trabalho e jornada flexíveis • Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário • Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção • Vale Transporte E outros!

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista Talent Acquisition
  • Entrevista Gestor / BP
  • Contratação

Sobre a empresa

#SomosMaisNaTIM É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão.

São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas.

Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM!

Valorizamos

  • Candidatura de Pessoas com deficiência
  • Pessoas negras
  • Pessoas LGBTI+
  • Pessoas 45+ e Mulheres