Você está se candidatando a uma das vagas disponíveis na Rede Américas.
Local
Brasília - DF
Presencial
Responsabilidades
- Atuar como elo entre paciente, familiares, médicos e áreas internas da instituição
- Realizar o acolhimento presencial e o acompanhamento ativo das demandas dos pacientes
- Gerenciar e acompanhar solicitações recebidas via WhatsApp e outros canais institucionais
- Solicitar, acompanhar e agendar exames e consultas, internas e externas
- Gerenciar e ajustar agendas médicas conforme demanda assistencial
- Iniciar e formalizar os processos de tratamento dos pacientes oncológicos, incluindo a organização da documentação necessária
- Direcionar solicitações conforme fluxo, prioridade clínica e necessidade assistencial
- Garantir a excelência na jornada do paciente e de seus familiares, promovendo uma experiência mais confortável, organizada e humanizada
Requisitos
- Ensino Médio Completo.
Diferenciais
- Conhecimento em outros idiomas
- Experiência prévia em atendimento hospitalar, concierge ou áreas assistenciais
Benefícios
- Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade)
- Plano de Saúde e Seguro de Vida
- Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer
- Vale Transporte
- Programa de Saúde, pautado em 5 pilares: Espiritual: Yoga; Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas; Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC; Emocional: Telepsicologia
Carga horária
Segunda à Quinta-feira das 8h às 18h, Sexta-feira das 8h às 17h
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista RH
- Entrevista Gestão
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
A Rede Américas é uma rede de assistência à saúde multiplataforma, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.
Estamos em busca de talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.
Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas!
Temos um compromisso com a Diversidade! Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação.
Juntos entregamos o nosso melhor sempre.
Informações Adicionais
- Local: Hospital Brasília - Lago Sul.
Benefícios Adicionais
- *Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.
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