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📍 Florianópolis - SC Publicado 10/10/2025 Área: Concierge

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Sobre a vaga

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No ano de 2018 o grupo Hospital Care marcou o ingresso também em Florianópolis-SC por meio do Baía Sul Hospital.

Local

Florianópolis - SC

Diurno

Responsabilidades

  • Recepcionar e acompanhar pacientes e acompanhantes ao longo de consultas, internações e exames;
  • Oferecer suporte ativo e humanizado, antecipando necessidades e resolvendo demandas de forma ágil;
  • Apoiar familiares em momentos delicados, garantindo acolhimento e segurança emocional;
  • Facilitar a comunicação entre paciente, acompanhantes e equipe multiprofissional;
  • Garantir a organização dos fluxos e ambientes, promovendo acessibilidade e conforto;
  • Atuar como elo entre diferentes setores do hospital, ajudando a reduzir barreiras e otimizar a experiência.

Requisitos

  • Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Hotelaria, Turismo, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas);
  • Boa comunicação verbal e escrita, com postura ética e cordial;
  • Capacidade de atuar sob pressão, mantendo equilíbrio e profissionalismo;
  • Organização, atenção a detalhes e discrição;
  • Conhecimento em informática básica e uso de sistemas de gestão;
  • Apresentação pessoal adequada ao ambiente hospitalar.

Diferenciais

  • Idioma estrangeiro (inglês ou espanhol);
  • Cursos de hospitalidade, atendimento ao cliente ou mediação de conflitos;
  • Vivência em instituições de saúde ou hotelaria de alto padrão.

Benefícios

  • Vale transporte – Desconto de 6% na folha de pagamento;
  • Vale alimentação/Refeição – Sodexo (tabela abaixo);
  • Plano Odontológico – Amil Dental.
  • Convênio Farmácia Panvel;
  • Convênio SESC;
  • Seguro de Vida;
  • Gympass.
  • Plano Saúde | Unimed*;
  • Folga de aniversário (vide regra);
  • Auxílio creche;
  • Folga Brigadista;
  • Adiantamento do 13° salário nas férias.

Carga horária

12x36

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Entrevista com G&G e Gestor
  • Etapa 3: Contratação

Sobre a empresa

Destacando-se como o serviço de atendimento à saúde mais completo, integrado e sinérgico de Florianópolis, o Baía Sul Hospital representa a excelência e um elevado padrão de atendimento para os usuários.

Além do Baía Sul Hospital, o Hub Florianópolis conta com o Imperial Hospital de Caridade, considerado o primeiro hospital de Santa Catarina, a Clínica Imagem, que proporciona comodidade e segurança em exames detalhados e confiáveis; e também a Clínica e Maternidade Santa Helena, que se destaca como referência em serviços médicos de alta qualidade, com especial ênfase em seu serviço de Maternidade com emergência 24 horas.

A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia.

Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.

Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.

O Baía Sul Mulher chega para transformar a saúde feminina com inovação, acolhimento e sinergia de talentos.

Como parte do Grupo Baía Sul, nosso propósito é cuidar de cada fase da vida da mulher.

O futuro de Floripa vai nascer aqui.

Venha construir essa história com a gente!

Sobre o Grupo Hospital Care

  • O grupo Hospital Care marcou o ingresso em Florianópolis-SC por meio do Baía Sul Hospital em 2018.
  • O grupo propõe um modelo inovador de gestão integrada de serviços de saúde.
  • O grupo está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis.

Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.