Analista De Suporte Técnico Pleno

📍 Nova Lima - MG Publicado 30/09/2025 Área: Analista De Suporte Técnico

Entre ou cadastre-se para liberar a candidatura

Faça login para acessar o link e 83.808 vagas ativas.

  • Link original liberado
  • Alertas de vagas
  • Favoritas salvas

Sem custo — leva cerca de 1 minuto.

Nós somos a Quality Digital !

Local

Nova Lima - MG

100% Presencial

Responsabilidades

  • Realizar treinamentos de utilização e funcionalidades do Arlequim e do Creator4All
  • Realizar suporte e esclarecimentos de dúvidas relacionados ao Arlequim e do Creator4All
  • Apoiar no inventário tecnológico do Cliente para garantir que tenham condições mínimas para utilização do Arlequim
  • Realizar a configuração e instalação dos softwares homologados nas imagens do Arlequim estejam 100% funcionais
  • Realizar pequenos reparos e adequações nos equipamentos de TI utilizados pelo Cliente
  • Realizar a verificação e funcionalidades do endpoint, energia, rede em caso de problemas para acesso ao Arlequim
  • Realizar a instalação e configuração de dispositivos externos para acesso dentro do Arlequim
  • Acompanhar a fila de atendimentos e dar todo suporte até a solução dos problemas encontrados
  • Documentar as soluções dos problemas encontrados para agilizar os futuros atendimentos
  • Atender demandas que surjam da Secretaria da educação da área de TI, como auxiliar em eventos da Educação, realizar levantamentos específicos das unidades educacionais

Requisitos

  • Curso Técnico em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (completo) ou Curso Superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (cursando)
  • Experiência em formatação de máquinas (sistema Operacional Windows e Linux)
  • Experiência em instalação de aplicativos e pacote Office
  • Conhecimentos em redes WAN, LAN, TCP/IP
  • Serão diferenciais Superior na área de Tecnologia

Benefícios

  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
  • Auxílio creche de acordo com política vigente
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
  • Seguro de vida coletivo

Carga horária

Das 08:00 às 17:00 de segunda a sexta-feira

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista (Talent)
  • Validação Técnica (Gestor)
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!

🚀 Ao infinito e além - Somos #semfronteiras .

Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎 Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!

Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade.

Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.

🏳️‍🌈👩🏾‍🦽 Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.

Topa vir com a gente nessa?

Informações Adicionais

  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
  • Auxílio creche de acordo com política vigente
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
  • Seguro de vida coletivo