Client Success Account Manager

📍 São Paulo - SP Publicado 05/03/2026 Área: Gerente de Sucesso do Cliente
Remoto / Home office

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Sobre a vaga

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Local

São Paulo - SP

Remoto

Responsabilidades

  • Responsável por desenvolver um plano de vendas para cada cliente nomeado - quais produtos, quais oportunidades de expansão e o POR que Wellhub para o cliente nessas áreas
  • Liderar o relacionamento com o cliente para um portfólio de contas grandes e complexas após o ponto de venda ao longo do ciclo de vida do cliente; Garantir renovações de contratos, expansões e negociar contratos anualmente
  • Parceiro com os tomadores de decisão e RH do cliente construindo uma abordagem para conectar seus C nível a outros executivos da Wellhub ou aos executivos de outros clientes para ampliar e aprofundar sua conexão e engajamento com a Wellhub
  • Fornecer feedback do produto (requisitos do cliente, deficiências do produto, melhorias, etc.) para o gerenciamento de produto; Viver a missão: inspirar e capacitar outros, genuinamente cuidando do seu próprio bem-estar e dos seus colegas.

Requisitos

  • Experiência sólida em uma posição voltada para o cliente liderando grandes e complexas relações com clientes, cross-selling e upselling em um portfólio existente; Fortes habilidades de liderança e capacidade de colaborar com equipes multifuncionais, trabalhar em um ambiente de equipe e resolver problemas de forma criativa e eficiente; Capacidade de operar independentemente e aproveitar o gerenciamento de lane conforme necessário; Forte atenção aos detalhes e extensa capacidade de gerenciar múltiplos clientes/projetos simultaneamente; Capacidade de analisar e melhorar os processos/protocolos atuais do trabalho e antecipar/gerenciar mudanças em um ambiente de negócios global em rápida mudança.
  • Alto proficiência tanto em Português quanto em Inglês.

Diferenciais

  • Benefícios pensativos, recursos de bem-estar emocional e uma cultura que o capacita a assumir a responsabilidade pelo seu papel e pelo seu bem-estar, criamos um ambiente onde você pode prosperar em todas as dimensões da sua vida.

Benefícios

  • MEMBRASIA GOLD+ WELLHUB: Gratuito com acesso a academias e estúdios físicos, programas digitais de fitness, e recursos online de bem-estar para meditação, nutrição, suporte de bem-estar mental e mais! Adicione até três familiares ao seu plano, garantindo acesso ao bem-estar para aqueles que são mais importantes para você.
  • WELLZ: Um programa completo de bem-estar emocional com uma abordagem única.
  • SAÚDE: Seguro de saúde, odontológico e de vida.
  • TRABALHO FLEXÍVEL: Como uma empresa Flexible First, oferecemos opções híbridas e remotas para que você trabalhe da forma que mais lhe convier.
  • HORARIO FLEXÍVEL: Flexibilidade para nós não é apenas sobre onde trabalhamos - é também sobre ser capaz de moldar como e quando fazemos as coisas.
  • FÉRIAS PAGADAS: É importante tirar um tempo do trabalho para se recarregar. Os funcionários recebem férias após 6 meses e 3 dias adicionais por ano + 1 dia de folga para cada ano de idade (até 5 dias adicionais) + um feriado extra no seu aniversário!
  • LICENCIA MATERIDADE PAGADA: Dar à luz é um dos momentos mais especiais da sua vida.
  • CAREIRA DE CRESCIMENTO: Acesso a plataformas de classe mundial, participe de sessões interativas, construa seu roteiro de desenvolvimento personalizado e explore oportunidades internas.
  • CULTURA: Você se juntará a uma equipe apaixonada que se reúne para quebrar fronteiras, apoiar uns aos outros e criar um impacto significativo no bem-estar no local de trabalho.

Processo seletivo

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  • (R$BRL/mês)* Salário base desejado (valor mensal) Bônus anual desejado (porcentagem ou valor) Outros benefícios desejados (quais benefícios são importantes para você) Qual é a sua expectativa em relação ao pacote de remuneração para esta posição?

Sobre a empresa

Join a company shaping a healthier world.

At Wellhub we're revolutionizing workplace wellness.

Our platform connects employees worldwide to the best partners for fitness, mindfulness, therapy, nutrition, and sleep—all in one simple subscription.

Headquartered in NYC with team members in Europe, North America and South America, we're on a mission to make every company a wellness company.

We believe work should be fulfilling, inspiring, and balanced.

Here, you'll find a team that values wellbeing, collaboration, and different perspectives, where passion and creativity push boundaries to create real impact.

Your contributions will help shape a healthier, more balanced world for you and millions of people globally.

Join us in redefining the future of wellbeing!

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Estimativa salarial para Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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