Você se identifica com uma empresa que tem como missão "melhorar a qualidade de vida dos associados e da sociedade"? Nós nos identificamos muito e acreditamos que JUNTOS fazemos a diferença.
Local
Porto Alegre - RS
Híbrido (3 dias presenciais na Sede da empresa e 2 dias em teletrabalho)
Responsabilidades
- Liderar a frente de produtos de consignados, portabilidade e empréstimos, com foco em gestão de pessoas e em ser guardião de uma excelente experiência aos nossos colaboradores e associados.
- Garantir a escalabilidade dos nossos processos, promover a excelência operacional e desenvolver uma equipe de alta performance.
- Responsável pelos indicadores da nossa operação (SLA, TME, TMA, backlog de problemas), analisando cenários e propondo junto com os times de negócio ações práticas para eventuais desvios.
- Influenciar a estratégia de negócios com base em oportunidades de escalabilidade e experiência dos nossos produtos.
- Estimular sinergias com outras áreas e produtos do CAS, sendo referência e compartilhando boas práticas com demais times de op.
Requisitos
- Aptitudes e interesse para liderança de equipes e formação de times de alta performance.
- Conhecimento no negócio Crédito, especialmente relacionado à cadeia de valor completa, desde a concessão, até recuperação e risco de crédito.
- Domínio em ferramentas de análise de dados, como Excel avançado, Power BI, Databricks, Denodo ou outras linguagens baseada em dados (data analytics).
- Domínio de ferramentas e tecnologias para automações de processos.
- Formação completa em Administração, Contábeis ou áreas afins.
Diferenciais
- Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos.
- Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas.
- Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).
Benefícios
- 14º e 15º salários fixos; Participações nos Resultados (conforme a senioridade); Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local; Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação; Licença maternidade e paternidade estendida; Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses; Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade; Seguro de vida, Previdência Privada até 7% do salário.
Carga horária
40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Alinhamento de expectativas
- Identificando o seu perfil (PDA)
- Bate Papo com GP
- Bate Papo com a Área
- Desafio Técnico
- Assessment
- Contratação
Sobre a empresa
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Informações Adicionais
- No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho.