Analista de Operações de Produtos Pleno - Foco em Cartões

📍 Porto Alegre - RS Publicado 09/02/2026 Área: Analista de Operações de Produtos
Afirmativa para mulheres Remoto / Home office

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Sobre a vaga

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Quer fazer parte de uma equipe próxima e dinâmica, que tem como propósito contribuir para a realização dos sonhos de milhares de pessoas?

Local

Porto Alegre - RS

Híbrido: 3 dias presenciais na Sede da empresa e 2 dias em teletrabalho

Responsabilidades

  • Entender, alinhar, organizar, criar e gerir fluxos e processos relacionados a Operação de cartões
  • Efetuar mapeamento de atividades executadas pelo time Operações Cartões e criar planos de ação para mitigar riscos operacionais
  • Conduzir análises de casos que necessitem investigação técnica, operacionais e/ou regulatórias com áreas internas e parceiros estratégicos de negócios
  • Criar e gerenciar relatórios analíticos e executivos
  • Gerir a manutenção de manuais e políticas de negócio
  • Relacionar-se com as cooperativas, outras áreas do CAS e parceiros estratégicos

Requisitos

  • Ensino Superior completo
  • Desejável pós-graduação completa ou em andamento
  • Experiências com gestão de processos
  • Conhecimento de ferramentas e metodologias de gestão de processos
  • Experiências com ações de mitigação de riscos
  • Experiências de trabalho em grupo
  • Capacidade de motivar e inspirar equipes
  • Experiências com tomadas de decisão
  • Experiências com resolução de problemas
  • Senso de responsabilidade e comprometimento (olhar de dono)
  • Atenção aos detalhes e controles
  • Adaptabilidade
  • Desenvoltura
  • Bom relacionamento e comunicação eficaz

Diferenciais

  • 14º e 15º salários fixos
  • Participações nos Resultados (conforme a senioridade)
  • Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação
  • Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local
  • Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação
  • Licença maternidade e paternidade estendida
  • Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses
  • Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade
  • Seguro de vida, Previdência Privada até 8% do salário
  • Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos
  • Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas
  • Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais)

Benefícios

  • 14º e 15º salários fixos
  • Participações nos Resultados (conforme a senioridade)
  • Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação
  • Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local
  • Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação
  • Licença maternidade e paternidade estendida
  • Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses
  • Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade
  • Seguro de vida, Previdência Privada até 8% do salário
  • Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos
  • Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas
  • Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais)

Carga horária

40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Alinhamento de expectativas
  • Identificando o seu perfil (PDA)
  • Bate Papo com GP
  • Bate Papo com a Área
  • Desafio Técnico
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.