Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.?
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Ser responsável pela gestão completa da venda loja estoque site (1P e 3P) com foco em moveis do marketplace expostos em loja, garantindo positivação, presença de sortimento, saúde da parceria com os sellers e aumento do sell-out.
- Atuar como ponto focal entre: lojas + sellers + trade + operações, assegurando execução perfeita e resultado sustentável.
- Gestão de Performance das Lojas Monitorar diariamente a performance das lojas, analisando indicadores como: Captação Crescimento vs LY TKM Identificar rapidamente desvios de performance e atuar com correções em parceria com lojas e sellers.
- Criar e manter dashboards e relatórios periódicos (diário / semanal / mensal) para acompanhar evolução e tendências.
- Gerar insights de performance por loja, categoria e seller para tomada de decisão.
- Gestão de Positivação e Espaços em Loja Garantir que todas as lojas previstas estejam positivadas com o mix acordado.
- Monitorar completude do mostruário, identificando faltas (sofá, poltronas, camas, mesas etc.).
- Solicitar reposições aos sellers e acompanhar SLA.
- Criar checklists e rotinas de auditoria (fotos, métricas, planilhas, dashboards).
- Acompanhamento de Vendas e Performance Analisar diariamente a performance por loja, seller e produto.
- Identificar causas de baixa venda (exposição, ruptura, preço, conteúdo, sortimento).
- Reportar highlights/lowlights semanais.
- Propor ações de alavancagem e correção rápida.
- Relacionamento com Sellers Ser o ponto focal para resolução de problemas e alinhamentos.
- Tratar solicitações sensíveis, como: Troca de seller sellers com lojas incompletas necessidade de itens específicos Conduzir reuniões de performance e garantir manutenção da parceria.
- Interface com Lojas Garantir engajamento das equipes, compartilhando metas e boas práticas.
- Apurar reclamações de loja sobre produto, montagem, transporte, ruptura etc.
- Implementar padronização visual e de experiência do cliente.
- Melhoria Contínua da Operação Revisar processos, fluxos e SLAs com sellers e operações.
- Desenvolver materiais de apoio (guias, treinamentos, manuais).
- Estruturar dashboards e relatórios (Power BI ou similar).
- Gestão das Bases e Indicadores Atualizar e manter governança das bases de lojas, sellers e positivação.
- Acompanhar KPI's como: % lojas positivadas % lojas completas tempo médio de reposição sell-out por exposição ruptura de sortimento NPS dos sellers
Requisitos
- Ensino superior completo; Experiência em áreas comerciais; Conhecimento em Power BI e análise de dados; Boas habilidades de comunicação oral e escrita; Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades e colaborar com diferentes níveis hierárquicos; Capacidade de cumprir prazos estabelecidos.
Benefícios
- Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*; Vale-Refeição/Alimentação; Vale-Cesta de Natal; Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*; Cartão de crédito multicompras; Desconto de Colaborador nas nossas lojas.
- Assistência Médica; Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo); Wellhub (Gympass); Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.
- Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.
- Plano odontológico; Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil; Convênio de saúde para Pets; Assessoria de Corrida; Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes; Ingressos de cinemas, parques e muito mais.
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro Elegibilidade (Apenas para Candidatos Internos)
- Entrevista Inicial
- Entrevista Final
- Oferta Contratação
Sobre a empresa
Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.?
Benefícios
- Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*; Vale-Refeição/Alimentação; Vale-Cesta de Natal; Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*; Cartão de crédito multicompras; Desconto de Colaborador nas nossas lojas.
- Assistência Médica; Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo); Wellhub (Gympass); Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.
- Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.
- Plano odontológico; Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil; Convênio de saúde para Pets; Assessoria de Corrida; Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes; Ingressos de cinemas, parques e muito mais.
WhatsApp