Você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e busca um ambiente colaborativo para crescer profissionalmente?
Local
Ribeirão Cascalheira - MT
Presencial
Responsabilidades
- Realizar serviços de recebimentos, pagamentos, consultas e controle de numerário, assegurando a correta execução das transações.
- Prevenir e identificar possíveis fraudes e práticas de lavagem de dinheiro, garantindo a conformidade com os normativos internos e regulatórios.
- Apoiar atividades operacionais da agência, contribuindo para a agilidade e eficiência das operações.
- Realizar conferência e manutenção dos ATMs, reposição de envelopes, validação de pendências da monitoria, controle de arquivos e gestão documental.
- Avaliar o perfil do associado e suas necessidades financeiras, buscando oportunidades para oferecer produtos e serviços adequados (contas, crédito, seguros, investimentos, consórcios, etc.).
- Atuar de forma proativa, não apenas esperando a demanda, mas sugerindo soluções que agreguem valor à vida financeira do associado.
- Utilizar dados, histórico de relacionamento e ferramentas internas para identificar potenciais negócios.
- Prestar atendimento prévio aos associados a fim de otimizar tempo e experiência: Realizar uma triagem inicial antes do atendimento completo, entendendo a demanda do associado e direcionando para a solução mais adequada.
- Antecipar informações e documentos necessários para agilizar processos.
- Oferecer orientações claras sobre canais digitais, evitando deslocamentos desnecessários.
- Executar as etapas práticas para formalizar negócios, como lançamentos em sistemas, conferência de documentos, registro de contratos e validações.
- Garantir que todas as operações sigam normas internas e regulatórias, com segurança e conformidade.
- Utilizar ferramentas digitais e sistemas internos para dar agilidade e precisão ao processo.
- Responder pelos demais papeis e responsabilidades correlatos ao cargo.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial e Áreas afins; Interesse e identificação com a área comercial são requisitos obrigatórios para esta posição; Obrigatório Certificação ANBIMA – CPA 20; Desejável experiência de 6 meses em atendimento ao público; Desejável conhecimento básico sobre produtos e serviços financeiros; Habilidade com pacote Office; Comunicação clara e assertiva; Facilidade com a tecnologia; Proatividade, Organização, Agilidade e Senso de Urgência; Cooperativismo; Residir Ribeirão Cascalheira/MT
Diferenciais
- Participação anual nos lucros e resultados da empresa; Vale alimentação/Refeição no valor R$ 2.202,47; Uniformes; Incentivo a Previdência Privada até 10%; Plano de saúde Unimed nacional 100%; Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações; Auxílio creche no valor de R$ 420,72; Seguro de vida; Adicional por tempo de casa; Wellhub: Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil; Programa de Apoio ao colaborador (Vitta: Telemedicina, Consultas online, 24 h por dia, nutrição e subsídio de medicamentos, de até R$500,00; Sempre bem: Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras; Zenklub: Benefício por meio de uma plataforma que proporciona atendimento continuado de forma online, para: Consultas de 50 min com profissionais de Psicolog
Benefícios
- Participação anual nos lucros e resultados da empresa; Vale alimentação/Refeição no valor R$ 2.202,47; Uniformes; Incentivo a Previdência Privada até 10%; Plano de saúde Unimed nacional 100%; Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações; Auxílio creche no valor de R$ 420,72; Seguro de vida; Adicional por tempo de casa; Wellhub: Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil; Programa de Apoio ao colaborador (Vitta: Telemedicina, Consultas online, 24 h por dia, nutrição e subsídio de medicamentos, de até R$500,00; Sempre bem: Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras; Zenklub: Benefício por meio de uma plataforma que proporciona atendimento continuado de forma online, para: Consultas de 50 min com profissionais de Psicolog
Sobre a empresa
Estamos em busca de um(a) Caixa para integrar nosso time e garantir uma experiência incrível aos nossos associados.