A área de Inteligência de Rede e Sinistros atua como núcleo analítico e estratégico nas operações de Saúde e Odonto, contribuindo diretamente para a sustentabilidade financeira do produto e a mitigação de riscos.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o monitoramento contínuo do comportamento das cobranças da rede credenciada e reembolso, identificando tendências de aumento de custo e desvios de padrão, bem como oportunidades de novas negociações.
- Através de estudos, KPIs, painéis e drivers; Manipulação de Big Data: Extrair e processar grandes volumes de dados de contas médicas utilizando SQL e ferramentas de cloud BigQuery/AWS, que gerem insumos para fortalecer ou recontratualizar acordos vigentes;
- Desenvolver estudos técnicos para identificar comportamentos atípicos como: fragmentação de contas, substituição por itens mais caros e desvio de regras contratuais, que impactam no aumento do custo médio;
- Apoiar as áreas de Credenciamento, Contas médicas e Auditoria com estudos e indicadores que gerem insumos para renegociações baseadas em evidências de dados e práticas de mercado;
- Elaborar apresentações estratégicas utilizando o conceito de Storytelling para demonstrar cenários e resultados, transformando dados em narrativas visuais cronológicas, que evidenciem a causa-raiz e planos de ação.
Requisitos
- Graduação completa em áreas de Tecnologia, Estatística, Engenharia Administração, Economia ou Saúde (com forte viés analítico);
- Sólida trajetória no setor de Saúde Suplementar (Operadoras ou grandes Grupos Hospitalares), com vivência prática em Faturamento e Auditoria de Contas Médicas e contratualização de prestadores;
- Domínio avançado de Excel; Domínio avançado de SQL; Experiência com ferramentas de Big Data (ex: Google Cloud BigQuery);
- Conhecimento em linguagens de programação para dados, referencialmente Python.
- Experiência com ferramentas de BI (Power BI ou Looker); Domínio em ferramentas de apresentação (PowerPoint, Google Slides ou Think-Cell) com foco em visualização de dados cronológicos;
- Habilidade Analítica: Capacidade de sintetizar eventos complexos em marcos temporais claros (séries temporais), teste de hipótese A/B, facilitando as tomadas de decisões;
- Conhecimento em diferentes modelos de remuneração do habitual fee for service, como: Pacotes, bundles, entre outros;
- Conhecimento em metodologias de análise de séries temporais (Time Series Analysis); Entendimento das tabelas de mercado (TUSS, TISS, AMB, CBHPM, Brasíndice e Simpro) e das regras de intercâmbio/regulação da ANS;
- Automação e Escalabilidade: Criar e manter rotinas automatizadas Python/R para a análise em massa de contas, saneamento e enriquecimento de base de dados;
- Conhecimento em modelos estatísticos para projeções e previsibilidade do Sinistro. Como por exemplo: Machine Learning, Regressão Linear e Logística;
- Tradução de Dados em Negócio: Converter bancos de dados complexos em insights claros que criem oportunidade de novas negociações e/ou glosas técnicas e revisões de políticas no faturamento;
- Análises e estudos: Análises e estudos com foco em ganhos operacionais e economia em sinistro, para uma melhor performance do produto;
- Projeção de cenários baseados em histórico, custo médio, e perfil da carteira atual, com modelos matemáticos e estatísticos;
- Criação de regras para classificação de sinistros por eventos, especialidade e tipos de internação;
- Antecipando tendências de sinistralidades através de modelos preditivos, garantindo previsibilidade financeira para o produto;
- Visão 360 do Sinistro: Aprofundar-se nas análises de sinistro, perfil de cobrança do prestador que pode estar sendo inflada artificialmente ou por erro sistêmico;
- Apontando melhorias e otimização nos processos de faturamento;
- Influência: Dialogar com áreas técnicas (TI/Dados) e áreas assistenciais (Médicos/Enfermeiros auditores), servindo como tradutor entre a regra de negócio e o código;
- Apresentações: Criar e estruturar apresentações para demonstração de resultados à diretoria.
Diferenciais
- Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub e TotalPass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso: no completo Matriz Salão de jogos: no complexo Matriz Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz.
Benefícios
- Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub e TotalPass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso: no completo Matriz Salão de jogos: no complexo Matriz Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz.
Carga horária
4x1 (4 dias na Porto e 1 home Office)
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista RH
- Case
- Entrevista Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
A área de Inteligência de Rede e Sinistros atua como núcleo analítico e estratégico nas operações de Saúde e Odonto, contribuindo diretamente para a sustentabilidade financeira do produto e a mitigação de riscos.
Benefícios Adicionais
- Vale Alimentação e Refeição Flexíveis
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Wellhub e TotalPass
- Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz
- Participação nos Lucros - PLR
- Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025
- Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz
- Vale-Transporte
- Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes)
- Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares
- Licença Maternidade Estendida de 6 meses.
- Ambultório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda
- Auxílio creche ou babá
- Seguro de Vida
- Previdência Privada - PortoPrev
- Desconto em Produtos e Serviços
- Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA
- Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
- Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol)
- Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores
- Biblioteca
- Sala de descanso: no completo Matriz
- Salão de jogos: no complexo Matriz
- Servicos de massagem e podologia: no completo Matriz