A Brasal Participações, holding empresarial e Centro de Serviços Compartilhados da Brasal, está em busca de profissionais qualificados para integrar sua equipe.
Local
Guará - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento de baixa complexidade de forma presencial ou remoto com cordialidade e presteza, garantindo a satisfação do cliente/colaborador;
- Realizar atendimento dos chamados utilizando a ferramenta Agidesk, focando nas regras/metas definidas quanto ao SLA de atendimento e nível de satisfação;
- Criar controles internos utilizando ferramentas disponíveis, garantindo a assertividade dos processos sob sua responsabilidade;
- Apoiar na logística de entrega de documentos, benefícios dos colaboradores e crachás, utilizando protocolo para garantir a entrega efetiva;
- Realizar lançamentos de notas fiscais e boletos em sistema, referente aos benefícios geridos pela área, conforme rateio de centro de custo e por empresa;
- Realizar contato com os fornecedores de benefícios para envio de controles ou solicitações de regularizações diversas;
- Apoiar no processo admissional, conferindo o checklist de documentos, realizando o cadastro, gerando kit e contabilizando os dias úteis para pagamento de benefícios do mês;
- Apoiar na conferência da folha de pagamento, alimentando controles e realizando validações simples de matrículas, verbas e valores;
- Auxiliar na organização da Integração de novos colaboradores;
- Auxiliar na organização dos armários e no arquivamento dos documentos da área;
Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office
Diferenciais
- Cursando nível técnico ou superior em áreas correlatas
Benefícios
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida
- Parcerias Educacionais
- Descontos em Produtos (Loja Conceito)
Processo seletivo
- Cadastro Triados
- Avaliação Comportamental
- Entrevista com o DH
- Entrevista com o Gestor
- Serviço Médico e Entrega de Documentos
- Contratação
Sobre a empresa
Não apenas gerenciamos operações; construímos o futuro com excelência e inovação, comprometidos com a governança e geração de soluções para as empresas Brasal.
Benefícios Adicionais
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida
- Parcerias Educacionais
- Descontos em Produtos (Loja Conceito)
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