Especialista de CRM

Lwsa
📍 Bento Gonçalves - RS Publicado 12/11/2025 Área: Especialista de CRM

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Estamos em busca de uma pessoa Especialista de CRM com paixão por experiência do usuário, personalização de jornadas e foco em performance.

Local

Bento Gonçalves - RS

Remoto

Responsabilidades

  • Definir e implementar estratégias de engajamento one-to-many; Planejar e executar campanhas de CRM com foco em onboarding, engajamento e adoção de produtos; Construir e otimizar jornadas automatizadas multicanal (e-mail, in-app, entre outros); Realizar o planejamento e a execução de testes A/B, com foco na otimização das taxas de abertura, clique e conversão; Analisar métricas e gerar relatórios para acompanhar o impacto das iniciativas; Segmentar bases de contatos de forma estratégica para aumentar a relevância das campanhas; Atuar com análise de dados e geração de insights para evoluir a personalização da comunicação; Apoiar estratégias de cross-sell e recomendação, mapeando oportunidades e alavancas de crescimento; Colaborar com áreas como Produto, Marketing e Customer Success para garantir uma experiência fluida e consistente em toda a jornada do cliente.

Requisitos

  • Profissionais com perfil analítico, que dominam o planejamento e a execução de estratégias de CRM multicanal, e têm foco no ciclo de vida do usuário.

Diferenciais

  • Será um diferencial se você tiver experiência com o mercado de PME (pequenas e médias empresas).

Benefícios

  • Convênio médico; Convênio odontológico; Vale-refeição ou vale-alimentação; Auxílio-creche; Auxílio home office; Programa de participação de lucros-PPR; Day Off no mês de aniversário; Seguro de vida; Wellhub; Férias&Co (benefício de viagens); Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional); Licença-maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias; Horário flexível; Auxílio-educação e auxílio-idiomas.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem RH
  • Agendamento entrevista | Contato telefônico
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com gestor
  • Case
  • Entrevista final
  • Envio da Carta Oferta
  • Contratação

Sobre a empresa

Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!

Temos uma cultura honesta, transparente e que evolui constantemente, focada em tornar o ambiente de trabalho mais leve e trazer integração total entre todas pessoas Blingers.

Informações Adicionais

  • Onde estamos: Rua Olavo Bilac, 914, sala 101 - Térreo - Imigrante | Bento Gonçalves - RS | CEP: 95702-000
  • Etapas do processo
  • Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas?
  • Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração.
  • A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara! Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade , em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.