Analista de Suporte ao Cliente

Lwsa
📍 Bento Gonçalves - RS Endereço: Rua Olavo Bilac, 914, sala 101 - Térreo - Imigrante CEP 95702-000 Publicado 10/03/2026 Área: Analista de Suporte ao Cliente
CLT Remoto / Home office

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Sobre a vaga

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Bling Analista de Suporte ao Cliente Remoto Exclusivo RS e SC

Local

Bento Gonçalves - RS

Remoto

Responsabilidades

  • Implementar o sistema e oferecer treinamentos aos clientes (onboarding).
  • Atendimento ao cliente no Bling México através do Zendesk, whatsapp e vídeo chamadas.

Requisitos

  • Espanhol fluente
  • Conhecimento intermediário em tecnologia da informação e em processos administrativos
  • Experiência com sistemas de gestão empresarial (ERP)
  • Experiência em atendimento ao cliente ou Customer Success
  • Habilidades de comunicação clara e assertiva
  • Capacidade de resolução de problemas
  • Gestão de tempo.

Diferenciais

  • Conhecimento sobre lojas virtuais e marketplaces
  • Conhecimento sobre o mercado mexicano (fiscal, SaaS)
  • Experiência prévia com implantações de sistemas
  • Conhecimento sobre faturamento eletrônico

Benefícios

  • Convênio médico
  • Convênio odontológico
  • Vale-refeição ou vale-alimentação
  • Auxílio-creche
  • Programa de participação de lucros-PPR
  • Day Off no mês de aniversário
  • Seguro de vida
  • Wellhub
  • Férias&Co (benefício de viagens)
  • Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional)
  • Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias
  • Horário flexível
  • Auxílio Educação e auxílio idiomas

Carga horária

40 horas semanais

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem RH
  • Agendamento entrevista
  • Contato telefônico
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com Gestor
  • Envio da Carta Oferta
  • Contratação

Sobre a empresa

Bling é um ERP líder no Brasil para micro e pequenas empresas que vendem online.

Fazemos parte da LWSA, um dos maiores ecossistemas de tecnologia para comércio digital da América Latina.

Informações Adicionais

  • 🩺Convênio médico
  • 🦷Convênio odontológico
  • 🍽️Vale-refeição ou vale-alimentação
  • 🍼 Auxílio-creche
  • 🤑 Programa de participação de lucros-PPR
  • 🏖️ Day Off no mês de aniversário
  • 💛Seguro de vida
  • 🏋️‍♀️ Wellhub
  • 🏖️ Férias&Co (benefício de viagens)
  • 💝 Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional)
  • 💙Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias
  • ⌚Horário flexível
  • 🤝🏿 Auxílio Educação e auxílio idiomas

Estimativa salarial para Analista de Suporte ao Cliente em Bento Gonçalves/RS

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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