Local: Presencial | Brasília - DF Descrição da vaga A Brasal Incorporaçõe s, empresa renomada por suas construções de empreendimentos de alto padrão, está em busca de profissionais qualificados para integrar sua equipe.
Local
Brasília - DF
Presencial
Responsabilidades
- Acompanhar o orçamento previsto, controlando os custos
- Analisar os projetos de modificações enviados pelos clientes, garantindo que estejam no padrão
- Assegurar o cumprimento da qualidade dos serviços prestados e do atendimento aos clientes
- Atender chamados no CRM relacionados à personalização de unidades
- Atendimento de dúvidas técnicas relacionadas à personalização de unidades, assistência técnica, projetos e outras
- Comunicar os prazos para solicitação de personalização ao CRC
- Coordenar as solicitações dos clientes, distribuindo os serviços à equipe
- Elaborar Lista de Modificações / orçamento descrevendo aquelas que serão realizadas pela Brasal
- Garantir a satisfação dos clientes com relação ao atendimento do pós-obra
- Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos juntos aos clientes
- Identificar as patologias e os responsáveis para reparos
- Interpretar projetos e decidir, juntamente com o engenheiro da obra, as modificações possíveis de serem executadas
- Monitorar o cumprimento das normas administrativas da empresa e de segurança do trabalho
- Responder pelo processo de assistência técnica, monitorando as atividades e os resultados
- Responsável pela manutenção e melhoria contínua dos processos do sistema de gestão e da documentação da área
- Responder pelo treinamento da equipe para atualização dos procedimentos e processos do setor
- Executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato
Requisitos
- Formação Superior correlata a área de atuação.
- Domínio em desenho técnico, gestão de custos e projetos, normas técnicas e legislação.
- Conhecimento em vendas, qualificação de leads, experiência do cliente, marketing e planejamento de mídia.
- Utiliza ferramentas como CRM, plataformas digitais, softwares de gestão, AutoCAD, Excel avançado, programas de edição e sistemas como GPS, Mega, Interact e Mobuss.
- Perfil ágil, colaborativo e comunicativo, com forte integridade, proatividade e foco em resultados.
- Visão sistêmica, capacidade analítica, gestão do tempo e inovação.
- Liderança influente e desenvolvimento de pessoas, sempre alinhado às regras e à melhoria contínua.
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Comportamental
- Entrevista RH
- Entrevista com Gestor
- Serviço Médico
- Contratação
Sobre a empresa
Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade de transformar sonhos em realidade.
Somos uma equipe apaixonada pela construção civil, dedicada a criar espaços que inspiram e encantam.
Se você é um profissional que vê o mundo através de lentes criativas e inovadoras, queremos você no nosso time!
Junte-se a nossa equipe!
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