Recepcionista

Estamos em busca de profissionais que queiram fazer a diferença na vida das pessoas e crescer junto com a gente.

Local

Recife - PE

Presencial

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e respeito;
• Realizar cadastro, conferência e atualização de dados no sistema;
• Efetuar agendamentos, remarcações e confirmações de consultas e exames;
• Organizar o fluxo de atendimento, direcionando pacientes aos setores corretos;
• Solicitar e conferir autorizações de consultas, exames e procedimentos junto aos convênios;
• Prestar orientações claras sobre preparo de exames, horários e funcionamento da unidade;
• Atender chamadas telefônicas e responder a demandas administrativas;
• Manter a organização de prontuários físicos ou eletrônicos;
• Garantir o sigilo das informações dos pacientes (conforme normas de confidencialidade);
• Apoiar equipes médicas e administrativas com informações e controle de agenda;
• Registrar ocorrências e intercorrências no sistema interno;
• Zelar pela organização e bom funcionamento da recepção.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Experiência na área da saúde (diferencial importante);
• Experiência prévia com atendimento ao público;
• Vivência em rotinas administrativas e uso de sistemas informatizados;
• Experiência em recepção (clínicas, hospitais ou laboratórios será um diferencial).
• Atuação anterior em ambiente ambulatorial, hospitalar ou clínica médica;
• Conhecimento em convênios médicos, guias e autorizações;
• Familiaridade com prontuário eletrônico e sistemas hospitalares;
• Experiência com agendamento de consultas e exames.

Benefícios

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Totalpass;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Vantagens Hapvida

Processo seletivo

• Cadastro
• Fit Cultural Teste
• Situacional
• Pré-entrevista com Agentes de IA
• Contratação

Sobre a empresa

A Hapvida NotreDame Intermédica é hoje o maior sistema de saúde suplementar do Brasil, com atuação nacional e foco em oferecer saúde integrada, acessível e de qualidade.

Unimos inovação, eficiência e cuidado humano para transformar a experiência em saúde de milhões de brasileiros.

Nossa cultura é baseada no cuidado com as pessoas, na ética, na simplicidade e na busca contínua por melhoria.

Valorizamos a diversidade, o respeito, o trabalho em equipe e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.

Aqui, acreditamos que resultados sustentáveis vêm de pessoas engajadas, bem cuidadas e alinhadas ao nosso propósito.