Operador de Atendimento

Hapvida Operadora de Saúde
📍 Fortaleza - CE Publicado 03/12/2025 Área: operador de atendimento

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Sobre a vaga

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BANCO DE TALENTOS - OPERADOR DE ATENDIMENTO (CALL CENTER FORTALEZA) Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades.

Local

Fortaleza - CE

Remoto

Responsabilidades

  • Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos beneficiários do plano de saúde; Realizar o Boas vindas, aos novos beneficiários; Orientar e informar os clientes sobre o plano de saúde; Atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação; Explanar sobre as sugestões de permanência (Retenção) de clientes; Atender de forma geral demandas destinadas ao cargo.

Requisitos

  • Obrigatório: Ensino médio completo; Conhecimento no Pacote Office.

Diferenciais

  • Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Alimentação/Refeição; Vale Transporte; Cesta Básica; Seguro de vida; Parcerias e descontos com Instituições de Ensino; TotalPass (parceria com academias); Plano de Carreira.

Benefícios

  • Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Alimentação/Refeição; Vale Transporte; Cesta Básica; Seguro de vida; Parcerias e descontos com Instituições de Ensino; TotalPass (parceria com academias); Plano de Carreira.

Sobre a empresa

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA! O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL! Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Diversadade e Inclusão

  • Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.