CRM Analyst

Trabalhar na GHFLY é ser parte de algo maior.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

• Produção do calendário de ações promocionais do cliente
• Criação de briefings para peças promocionais
• Construção de régua de relacionamento
• Definição de audiências para campanhas
• Condução da frente de CRM nas reuniões de rotina com o cliente
• Produção de relatório mensal e apresentação de resultados

Requisitos

• Experiência com ferramentas de CRM, principalmente Salesforce
• Experiência com Google Analytics (consumo de dados)
• Domínio das ferramentas Google, principalmente Planilhas e Apresentações
• Desejável conhecimento em SQL
• Conhecimento em Wake e Insider é um diferencial
• Experiência com clientes ou na área de hotelaria, serviços e/ou turismo é um diferencial

Benefícios

• Vale-refeição e/ou vale-alimentação no cartão Ticket Flex (sem desconto)
• Vale-transporte ou auxílio-mobilidade (sem desconto)
• Wellhub para cuidar da saúde física, mental e bem-estar
• Seguro de Vida MetLife
• Creditas (antecipação de salário, condições especiais para empréstimos e compras no Creditas Store sem comprometer o limite do cartão de crédito)
• Convênio farmácia Bracov, válido nas maiores redes do Brasil
• Acesso ao SESC, com facilidades em educação, bem-estar, turismo, cultura e muito mais
• Planos de saúde e odontológico com diferentes opções para atender suas necessidades: SulAmérica - Saúde e Odonto (nacional, com desconto mensal e sem coparticipação); Paraná Clínicas - Saúde (regional, com desconto mensal e sem coparticipação); Dental Uni - Odonto (nacional, com desconto mensal e sem coparticipação)
• Licença parental inclusiva e estendida – 6 meses para mães e 20 dias para pais, incluindo adotantes, mulheres trans, homens trans e casais homoafetivos
• Licença pet – em caso de adoção, você recebe um day off para curtir seu novo companheiro
• Pilot Hunter – nosso programa de indicação que recompensa você quando sua recomendação é contratada

Carga horária

Flex-Ability Modelo híbrido para quem está em Curitiba e São Paulo, vamos ao escritório 3x por semana; Birthday day off – um dia de folga no mês do seu aniversário para aproveitar como quiser; Anniversary day off – um dia de folga para aproveitar seu aniversário de empresa como preferir; Reset day – flexibilidade para utilizar horas do banco de forma planejada; Flexible work time – possibilidade de iniciar o expediente entre 8h e 10h e finalizar entre 17h e 19h, de acordo com a dinâmica da área, demandas dos clientes e alinhamento com a liderança; Work-from-anywhere weeks – possibilidade de trabalhar de qualquer lugar do mundo por até 4 semanas não consecutivas por ano, variável por senioridade.

Processo seletivo

• Cadastro
• Bate-papo com Talent Attraction Assessment Mindsight
• Bate-papo com a Liderança
• Business Case
• Contratação

Sobre a empresa

Trabalhar na GHFLY é ser parte de algo maior.

Aqui, a gente não só acompanha o futuro - a gente cria ele.

Com pessoas inquietas, guiadas por propósito e movidas por resultados, transformamos dados, tecnologia e estratégia em crescimento real para nossos clientes e para nossas carreiras.

Somos um time que acredita em liberdade com responsabilidade, em aprender o tempo todo e em pensar grande - porque cada desafio é uma chance de crescer e deixar um impacto positivo.

Desenvolvimento e Cultura

• 1:1s mensais com a liderança, focados em alinhamento, feedback e desenvolvimento
• PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) construído com apoio da liderança, orientando próximos passos e evolução contínua
• Avaliações estruturadas, combinando autoavaliação, feedback da liderança e alinhamento estratégico
• GH University, com trilhas de desenvolvimento e capacitações conduzidas por líderes, parceiros e plataformas como Google, TikTok e Meta.
• Recrutamento interno, incentivando o crescimento dentro da empresa.