BANCO DE TALENTOS | CONSULTOR(A) DE VENDAS - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades.
Local
São José dos Campos - SP
Remoto
Responsabilidades
- Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação.
- Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja).
- Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período.
- Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato.
- Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação, solicitando ciência ao mesmo, orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem, tais como vouchers, passagens, entre outros, com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
- Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
- Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem, confirmando os serviços contratados, efetuando a entrega dos vouchers/passagens, a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.
- Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros.
- Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.
Requisitos
- Experiência em vendas em qualquer segmento
- Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.
- Conhecimentos gerais de geografia
- Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.
Benefícios
- Vale transporte; Vale refeição; Jornada de treinamento; Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.
Faixa salarial
Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.
Processo seletivo
- Escolher a vaga de interesse e cadastrar o currículo.
Sobre a empresa
Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos! Se você é uma pessoa apaixonada por viagens, tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte!
Informações Adicionais
- Vale transporte
- Vale refeição
- Jornada de treinamento
- Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.
Diversidade e Inclusão
- Diversidade e respeito são a nossa bandeira e todas as pessoas são bem-vindas: Mulheres e homens; Pessoas pretas e pardas; Pessoas LGBTQIAP+; Pessoas com mais de 50 anos.