Local: Presencial | São José do Rio Preto - SP Descrição da vaga Olá, Gostaria de atuar na Rodobens como Atendente de Agendamento?
Local
São José do Rio Preto - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e canais digitais, de forma cordial, clara e empática;
- Efetuar agendamentos de serviços automotivos ;
- Atuar em demandas ativas e receptivas, incluindo: Boas-vindas Confirmação de agendamentos Ações de recall Tratativas de no show Retenção de clientes;
- Registrar corretamente todas as interações e informações no sistema/CRM ;
- Utilizar argumentação orientada ao cliente, explicando serviços, prazos e benefícios de forma simples e objetiva;
- Apoiar ações e campanhas da Central de Agendamento, contribuindo para o alcance das metas;
- Cumprir padrões de qualidade, processos internos e indicadores de desempenho;
- Participar de treinamentos, simulações de atendimento e reciclagens periódicas.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para lidar com atendimento ao cliente e atingimento de metas;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimentos básicos de informática.
Benefícios
- VR ou VA Vale transporte Assistência médica Assistência odontológica Auxílio farmácia Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens Seguro de vida em grupo Sessões de psicoterapia Desconto em aluguel de carro Leão de Resultados Programa de Saúde Financeira – Super Rico Wellhub (antigo Gympass) Clube de Vantagens Rodobens: Descontos especiais em produtos e serviços.
Processo seletivo
- Cadastro
- Contratação
Sobre a empresa
Aqui, valorizamos um ambiente colaborativo, dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença.
Venha fazer parte de um time que é GPTW!
Benefícios
- VR ou VA
- Vale transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio farmácia
- Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
- Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
- Seguro de vida em grupo
- Sessões de psicoterapia
- Desconto em aluguel de carro
- Leão de Resultados
- Programa de Saúde Financeira – Super Rico Wellhub (antigo Gympass)
- Clube de Vantagens Rodobens: Descontos especiais em produtos e serviços.
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