Assistente de Atendimento - Núcleo de Atendimento

Renner
📍 Porto Alegre - RS Publicado 12/03/2026 Área: Assistente de Atendimento
PCD

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Sobre a vaga

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Estamos em busca de profissionais Encantadores de Clientes para atuar na posição de Assistente de Atendimento no Núcleo de atendimento das Lojas Renner!

Local

Porto Alegre - RS

Presencial

Responsabilidades

  • Identificar e solucionar as necessidades dos clientes
  • Construir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficiente
  • Fornecer informações corretas e completas usando os métodos/ferramentas adequados
  • Alcançar as metas de atendimento ao cliente
  • Impactar os resultados da companhia identificando oportunidades e atuando de maneira pro ativa durante o atendimento
  • Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas
  • Manter registro das interações com o cliente
  • Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação
  • Ir um passo além para Encantar sempre

Requisitos

  • Ensino Médio Completo
  • Disponibilidade de Horário
  • Pacote Office (básico)

Diferenciais

  • Pessoas resolutivas, inconformadas e encantadoras
  • Foco no cliente
  • Pro atividade
  • Colaboração

Carga horária

Escala 6x1

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Elegibilidade (Apenas para Candidatos Internos)
  • Entrevista Inicial
  • Entrevistas Finais
  • Contratação

Estimativa salarial para Assistente de Atendimento em Porto Alegre/RS

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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Após o login você poderá solicitar o relatório. Nós iremos analisar a compatibilidade para você, comparando seu currículo com os requisitos da vaga e destacando o percentual de aderência, os pontos fortes e as lacunas que podem ser melhoradas. Você recebe por e-mail um resumo claro com recomendações práticas para aumentar suas chances de entrevista.