Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 44
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Recepcionar os clientes, oferecendo um atendimento amigável e personalizado, buscando entender suas necessidades e desejos.
- Auxiliar na escolha de produtos, fornecendo informações precisas sobre características, preços e promoções, além de sugerir itens que possam complementar a compra.
- Manter a organização e a limpeza do balcão de atendimento, garantindo que os produtos estejam sempre em ordem e visíveis para os clientes.
- Processar vendas por meio de sistemas de ponto de venda (PDV), realizando o fechamento das transações de forma rápida e precisa, e lidando com pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito.
- Controlar o estoque de produtos no balcão, realizando a reposição quando necessário e informando a supervisão sobre itens em falta ou que necessitam de reposição.
- Atender às reclamações e solicitações dos clientes, buscando soluções adequadas e sempre prezando pela satisfação do consumidor.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento sobre os produtos e técnicas de atendimento ao cliente.
- Colaborar com a equipe para o atingimento das metas de vendas e desenvolvimento de estratégias que promovam o aumento das vendas e a fidelização dos clientes.
Requisitos
- Possuir experiência em atendimento ao cliente, com foco na qualidade e na satisfação do consumidor.
- Demonstrar habilidades de comunicação eficaz, sendo capaz de ouvir atentamente as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Manter um relacionamento cordial e profissional com os clientes, assegurando que suas experiências de compra sejam positivas e memoráveis.
- Ter conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos, permitindo-lhe fornecer informações precisas e relevantes, além de auxiliar na escolha dos itens mais adequados às necessidades dos clientes.
- Ser capaz de trabalhar em equipe e garantir um fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.
- Estar confortável em operar sistemas de caixa e realizar transações financeiras, garantindo sempre a precisão nas operações.
- Manter o ambiente limpo e atrativo para os clientes.
- Possuir conhecimentos em técnicas de vendas para atuar ativamente na promoção de produtos e na realização de metas de vendas.
- Ter interesse em aprender e se aprimorar continuamente, bem como a vontade de se adaptar a novas tecnologias e procedimentos.
- Demonstrar uma postura proativa, demonstrando iniciativa ao lidar com problemas e buscando sempre a melhor solução para os clientes.
Diferenciais
- Vale transporte (de acordo com a necessidade) e Auxílio Alimentação - R$ 300,00
Benefícios
- Vale transporte (de acordo com a necessidade)
- Auxílio Alimentação - R$ 300,00
Carga horária
44 horas semanais
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)