Somos uma plataforma de e-commerce do grupo LWSA.
Local
Belo Horizonte - MG
Híbrido
Responsabilidades
- Monitorar e interagir proativamente com o grupo do WhatsApp, estabelecendo uma comunicação eficaz com grandes clientes para garantir sua satisfação com a plataforma;
- Acompanhar o dia a dia da loja, fornecendo apoio para esclarecer dúvidas dos lojistas sobre a utilização da plataforma, garantindo que tirem o máximo proveito de suas ferramentas;
- Apresentar a plataforma para os novos clientes e ajudá-los na ativação;
- Alimentar os sistemas de controle sobre a evolução dos clientes, planos de ação e acompanhamento das ações realizadas;
- Apresentar mensalmente para a coordenação e para o time os resultados da carteira pela qual é responsável, identificando os cases de sucesso e oportunidades de melhoria;
- Participar ativamente da daily com o time propondo ações, estratégias que potencialmente podem melhorar os resultados dos nossos clientes.
Requisitos
- Afinidade com inglês em nível básico/intermediário;
- Afinidade com o WhatsApp e outras ferramentas de comunicação;
- Excelente habilidade de comunicação, escrita e habilidade de relacionamento;
- Ótima capacidade de argumentação;
- Domínio do Pacote Google (docs, planilhas, apresentações, gmail, agenda, meet);
- Conhecimento sobre E-commerce (ecossistema, ferramentas, mercado, nichos);
Diferenciais
- Conhecimento em Power BI;
- Conhecimento em Google Analytics;
- Conhecimento em marketplaces;
- Conhecimento em marketing digital;
- Conhecimento em IA (Gemini).
Benefícios
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Vale-refeição / vale-alimentação;
- Vale transporte;
- Auxílio-creche;
- Férias&Co (benefício de viagens);
- Dayoff 💛Seguro de vida;
- Licença maternidade e paternidade estendidas;
- WellHub (GymPass);
- Frutas no escritório todos os dias;
- Máquina de café
Processo seletivo
- Cadastro
- Pré-entrevista com Agentes de IA
- Agendamento entrevista | Contato telefônico
- Entrevista com RH
- Entrevista com gestor
- Envio da Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Bagy, nossa missão é impulsionar o sucesso de lojistas por meio de soluções em tecnologia os ajudando a vender mais pela internet.
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