O cargo de Estagiário de Back Office tem como principal responsabilidade auxiliar nas atividades administrativas e operacionais da empresa, garantindo o bom funcionamento dos processos internos.
Local
São José dos Campos - SP
Presencial
Responsabilidades
- Auxiliar nas atividades administrativas e operacionais da empresa.
- Acompanhar o ciclo estando informada dos produtos disponíveis no estoque.
- Atender a equipe de Revendedores na Central de Serviços.
- Acompanhar os indicadores de resultados.
- Acompanhar o fechamento do ciclo cooperando na busca de 100% de atividade da equipe de Revendedores.
- Atender o telefone.
- Cadastrar novos Revendedores e manter dados atualizados no sistema.
- Receber as folhas de pedidos preenchidas e digitá-los no sistema.
- Fazer o atendimento ao Revendedor na Central de Serviços com qualidade.
- Orientar os Revendedores.
- Comunicar formalmente os direcionadores da Franqueadora e as normas internas da Franquia para os Revendedores.
- Estimular a participação dos Revendedores nos Encontros de Ciclos, treinamentos e eventos.
- Auxiliar na organização dos Encontros de Ciclos para repasse das estratégias do ciclo.
- Solicitar a indicações de novos Revendedores.
- Realizar o atendimento de trocas, faltas, devoluções parciais ou totais e dúvidas.
- Realizar a consulta de cadastro do novo Revendedor (SPC e SERASA).
- Ler diariamente as comunicações enviadas pela Franqueadora e Operador.
- Arquivar os documentos recebidos.
- Arquivar os comprovantes de entregas dos pedidos com assinatura do Revendedor.
- Solicitar material de trabalho para a utilização da equipe de campo.
Requisitos
- Informatica
- Atendimento ao Público
- Gestão Analítica
- Capacidade de negociação
- Comunicação
Benefícios
- Assistência odontológica
- Bonificação
- Clube de descontos
- Comissão
- Plano de carreira
- Seguro de vida
- Cafe da manhã
- Vale alimentação
- Bonificações
- Desconto nas compras de produtos
- 10 sessões gratuitas de Desenvolvimento Pessoal e Profissional
- Folga no dia do aniversário
Tipo de contrato
CLT
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