Backoffice

Analisar diversas ferramentas simultaneamente para atividades de backoffice.

Local

Sumaré - SP

Presencial

Responsabilidades

• Responsável pela validação de casos encaminhados pelo time de suporte nível 1.
• Verificação de campanhas ativas do produto e dos requisitos dos clientes para garantir aderência.
• Manter contato constante com o suporte nível 1 da empresa e com lojistas.
• Garantir um fluxo eficiente e assertivo nas operações de call center.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Boa oratória.
• Dicção clara.
• Boa escrita.
• Clareza na comunicação.
• Facilidade em conversar com públicos diversos.
• Agilidade na resolução de problemas.
• Compromisso com um atendimento de excelência aos clientes.
• Perfil proativo e prolixo.
• Agilidade para repassar informações com precisão.

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida

Faixa salarial

R$ 1800 até R$ 2800 - Combinar

Carga horária

Segunda à Quinta das 08h00 às 18h00 e Sexta das 08h00 às 17h00

Tipo de contrato

Efetiva

Informações Adicionais

• Horário de trabalho: Combinar
• Dias de trabalho: Combinar
• Tempo de experiência: Sem Experiência