Local: Presencial | Joinville - SC Descrição da vaga Sobre nós: A Global Estratégias Financeiras é um Ecossistema Financeiro que une Tecnologia, Inovação Continua, Relacionamento, Compliance e Resultados.
Local
Joinville - SC
Presencial
Responsabilidades
- Enviar notificações e baixa de PD (Pagamentos Direto); Confeccionar e acompanhar Contrato de confissão de dívidas; Realizar conferencia dos Pagamentos "não identificados" diariamente; Disponibilizar senhas aos negociadores; Encaminhar para a equipe a previsão do dia e caixa do dia anterior; Verificar relatório de instrução on-line e solicitar resposta dos negociadores; Analisar os recebimentos e quebras de acordo; Acompanhar processos aguardando PD para garantir que negociadores não estão segurando os casos para baixa; Conferir e fazer o lançamento no sistema do espelho ponto dos negociadores; Realizar abertura de chamados para os setores quando necessário; Realizar o controle de estoque de equipamentos / materiais de escritório; Acompanhar solicitações feitas no Lecom; Auxiliar nas duvidas dos negociadores; Conduzir a equipe na ausencia do Supervisor; Distribuir os processos conforme grupos estabelecidos; Emitir relatórios para enviar ao clientes; Realizar contato com os clientes por e-mail e telefone; Retirada de documentos e emissão de boletos no portal do cliente.
Requisitos
- Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Pacote Office nível intermediário.
Diferenciais
- Vale alimentação ou Vale refeição; Vale transporte; Plano saúde; Convênio odontológico; Parceria com farmácia; Parceria com Care; Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); Espaço com copa e máquinas de café/alimentos; Estacionamento gratuito; Programa indicação; Academia Global; PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); Oportunidade internas (Global Talents); Espaço de convivência e descanso; Carga horária de 220h p/mês.
Benefícios
- Vale alimentação ou Vale refeição
- Vale transporte
- Plano saúde
- Convênio odontológico
- Parcerias com farmácia
- Parcerias com Care
- Parcerias com Instituições de Ensino
- Espaço com copa e máquinas de café/alimentos
- Estacionamento gratuito
- Programa indicação
- Academia Global
- PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
- Oportunidade internas (Global Talents)
- Espaço de convivência e descanso
Carga horária
220h p/mês
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Gestão de Gente
- Testes
- Entrevista com Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos. Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios. Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.
Nossa cultura
- Pró-Ativos
- Encantadores de Pessoas
- Humanizado e Inovadores
Nossos valores: Pró-Ativos, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.
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