BACK OFFICE - ARAQUARI Descrição da vaga Sobre nós: A Global Estratégias Financeiras é um Ecossistema Financeiro que une Tecnologia, Inovação Continua, Relacionamento, Compliance e Resultados.
Local
Araquari - SC
Presencial
Responsabilidades
- Enviar notificações e baixa de PD (Pagamentos Direto); Confeccionar e acompanhar Contrato de confissão de dívidas; Realizar conferencia dos Pagamentos "não identificados" diariamente; Disponibilizar senhas aos negociadores; Encaminhar para a equipe a previsão do dia e caixa do dia anterior; Verificar relatório de instrução on-line e solicitar resposta dos negociadores; Analisar os recebimentos e quebras de acordo; Acompanhar processos aguardando PD para garantir que negociadores não estão segurando os casos para baixa; Conferir e fazer o lançamento no sistema do espelho ponto dos negociadores; Realizar abertura de chamados para os setores quando necessário; Realizar o controle de estoque de equipamentos / materiais de escritório; Acompanhar solicitações feitas no Lecom; Auxiliar nas duvidas dos negociadores; Conduzir a equipe na ausencia do Supervisor; Distribuir os processos conforme grupos estabelecidos; Emitir relatórios para enviar ao clientes; Realizar contato com os clientes por e-mail e telefone; Retirada de documentos e emissão de boletos no portal do cliente.
Requisitos
- Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Pacote Office nível intermediário.
Diferenciais
- Vale alimentação ou Vale refeição; Vale transporte; Convênio odontológico; Parceria com farmácia; Parceria com Care; Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); Espaço com copa e máquinas de café/alimentos; Estacionamento gratuito; Programa indicação; Academia Global, PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); Oportunidade internas (Global Talents); Espaço de convivência e descanso; Carga horária de 220h p/mês.
Benefícios
- Vale alimentação ou Vale refeição; Vale transporte; Convênio odontológico; Parceria com farmácia; Parceria com Care; Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); Espaço com copa e máquinas de café/alimentos; Estacionamento gratuito; Programa indicação; Academia Global, PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); Oportunidade internas (Global Talents); Espaço de convivência e descanso
Carga horária
220h p/mês
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Gestão de Gente
- Testes
- Entrevista com Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
Com mais de 30 anos de jornada, entendemos que experiência e inovação andam juntas rumo ao futuro. Respiramos tecnologia e acreditamos que a transformação digital é a peça chave para conectar pessoas a um mercado em constante evolução. As pessoas são a base dos nossos valores, fazendo com que cada uma de nossas decisões seja direcionada ao crescimento individual e coletivo. Aliamos o que fazemos de melhor com soluções criadas para evoluir.
Nossa cultura
- Somos Pró-Ativos
- Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.
- Somos Encantadores de Pessoas
- Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade.
- Somos Humanizados
- Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.
- Somos Inovadores
- Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.
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